关于泰山绿谷小区物业不作为、乱作为损害业主权益问题的投诉

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接近年底，泰山绿谷小区因物业公司的不作为、乱作为损害业主权益的矛盾急剧升级，小区业主群情激奋，重点投诉以下几点问题：
问题一：8、9号楼-1层车库入口长期被电商公司物流车堵住，且堆放大量易燃货物，伴有严重的安全隐患，此事业主群怨声载道，物业公司充耳不闻，并且将有逃生通道（楼梯）的车库改造为电商公司仓储空间。
问题二：关于本小区车库与仓储、商业空间的划分极度混乱，如上文提到的电商公司租赁的办公区域，严重侵占业主原有的公区，物业公司从未向业主作出事项说明。
问题三：小区内野蛮施工，物业公司几乎毫无作为，篮球场上方堆土场施工、商铺装修噪音施工等不分时段，特别是堆土场土石裸露，严重影响小区生态和生活环境。
问题四：关于冬季供暖问题，供暖费用年年涨、供暖公司年年亏损、业主反映供暖效果一年不如一年，每到供暖季物业公司还乐此不疲的挨家打电话收费，真是一件奇葩事。
问题五：物业服务态度恶劣，多次有业主在业主群反馈：在与物业公司人员交涉时，其态度异常蛮横，毫无服务意识，严重损害了业主对物业公司的信任。
以上问题希望茅箭区的领导高度重视，请相关部门领导实地调研一下，盼望早日解决业主的诉求。