签到天数: 6 天 连续签到: 1 天 [LV.2]偶尔看看I
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1威望
在何家沟大厅办理退休待遇计发手续时,先在34-35号窗口查询记录养老保险缴费情况盖章完毕后,到23-29窗口办理在职转退休,自从今年春节过后开始,23-29号窗口工作人员以没有复印机为借口,要求将单子拿到马路对面去复印后上交才给予办理。
根据贵局服务大厅窗口要求,必须留下原件,并示意市民到马路对面小区里去复印,如果不提供复印件不予正常办理。
请结束人社局何家沟服务大厅违规服务(即收原件,又要了复印件)!!!!!!!!!!!
贵局的回复
人社局先前的回复,一式四份不需要复印件。但窗口违规责令办理者出去复印!!否则不予办理!!
这是证据,办完后我手上还有原件原件
这是全部办理完毕后,手上依然留存的原件。
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最佳答案
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您好,我们高度重视您的持续关注和提问。这几天我们加紧改进,现将有关情况予以反馈:召集相关科室开会,制定一张表单传到底的流程,内部明确相关环节各自负责制,灵活就业核定科据此提出信息系统改进需求,经工程师调试修改,已投入使用,据工作人员反馈,23-29号窗口对办事人办理在职转退休事项实行实名登记制,不再要求办事人提供原件及复印件。该功能已在6月20日实现,请您到社保大厅进行体验或监督。
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