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[市文旅局] 在新华社店购买书能否退换?

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该用户从未签到

发表于 2018-4-17 14:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
1威望
我于4月16日下午在五堰新华书店购买了一本中学教材全解七年级下册英语,回家后发现小孩已买此书,4月17日上午去新华书店换一本中学教材全解八年级上册英语,但是新华书店工作人员说我的书是用购书卡买的,不能退换。请问,是否可以退换?

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您好: 根据您的情况,经与市新华书店协调,您可以到购买点去换书。但因您是使用购书卡购买的,故不能退您现金。请予谅解。
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发表于 2018-4-17 14:59 | 显示全部楼层
您好:
根据您的情况,经与市新华书店协调,您可以到购买点去换书。但因您是使用购书卡购买的,故不能退您现金。请予谅解。
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