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[市市场监督管理局] 购买五堰森马专卖店衣服严重褪色

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发表于 2019-7-19 10:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
1威望
4月24从十堰大都会香港街一楼一店专卖店购买一件绿色T恤,穿了之后第一洗就掉色,第二次颜色就掉得更严重了。没法穿了,拿到店里店员说拿到公司鉴定有必要吗?褪色衣服用得谢鉴定吗?明显在推诿。掉色的与没掉色的比一下
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经辖区五堰所工商联系核实,商家承诺予以退货。后期如有疑问,可直接向12315热线咨询反映。
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发表于 2019-7-19 10:08 | 显示全部楼层
经辖区五堰所工商联系核实,商家承诺予以退货。后期如有疑问,可直接向12315热线咨询反映。
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发表于 2019-7-19 10:32 | 显示全部楼层
找消费者协会
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发表于 2019-7-19 12:02 | 显示全部楼层
这掉的有点厉害哈,你说老实话,你加什么漂白剂没?我衣服也掉过色,是我自己误加了东西才掉的。  如果没有加,那就是产品的问题啦,无条件兑换
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发表于 2019-7-19 13:46 | 显示全部楼层
你确定是掉色,我怎么看着像是别的衣服染上来
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发表于 2019-7-19 15:16 | 显示全部楼层
店主应先承担下来,然后找责任方协商,而不是把困难推给消费者,这是服务意识。
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发表于 2019-7-19 15:40 | 显示全部楼层
你这个是不是洗完之后,阳光下暴晒导致的啊
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2019-7-19 15:51 | 显示全部楼层
吃一堑长一智!
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发表于 2019-7-19 21:11 | 显示全部楼层
质量好,就是褪色
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发表于 2019-7-20 10:01 | 显示全部楼层
楼主真搞笑,森马店里都说了,衣服给你退了不说,还送你了一件白体恤,也不管是不是洗涤问题。你倒好,白拿衣服还不满足,事情缘由也不讲清楚就发论坛,不害臊?
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