四方新城暖气不热

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2019年四方新城今年暖气接入京能热电暖气，入户温度仅37-42度，室温只有11-13度，也请物业对入户管网进行了清洗、安装地暖公司对混水阀进行了重新设置，当天入户水温有52度，但隔天温度又下降到40度，初步分析是入户水温过低。
  四方新城暖气收费较其它小区略贵（8.5元/平米，十堰普遍8元/平米），年采暖季费用约5500元，为何在接入京能后温度下降了？找哪个部门可解决问题？

市燃气办

感谢您对十堰城市管理工作的关注和支持。原则上入户温度35度到55度之间，都可将室内温度升高到18度左右，据我们了解，十堰城区集中供暖小区的进水温度45度左右，能达到比较理想的供暖效果。近期气温较低，供热量已达到极限，四方新城小区确实存在压力温度过低现象，我们已督促京能十堰热电公司全力保证用户需求，真诚期望得到您的谅解。

太阳5711

物业公司的问题，物业公司做手脚了。

ˋ秦楚小麦兜

太阳5711 发表于 2020-1-16 16:26
物业公司的问题，物业公司做手脚了。

我们和昌国际城小区也是，今年小区水温只有35度左右，我感觉不只是物业的问题吧

市燃气办

感谢您对十堰城市管理工作的关注和支持。原则上进水温度35度到55度之间，都可将室内温度升高到18度左右，据我们了解，十堰城区集中供暖小区的进水温度45度左右，能达到比较理想的供暖效果。近期气温较低，供热量已达到极限，四方新城小区确实存在压力温度过低现象，我们已督促京能十堰热电公司全力保证四方新城小区用户需求，真诚期望得到您的谅解。

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对以上答复本人并不满意，入户温度35-55度并不能使室温达到18度，进水温度在50度以上时才有可能达到18度。京能公司为新建厂，产能在建厂时应该做过论证，且今年不是十堰最冷冬季，希望我们交的暖气费物有所值。

市燃气办

感谢您对十堰燃气热力管理工作的关注和支持。四方新城小区部分业主供暖温度不足。主要原因有：一是小区供暖使用率较低致使换热效果差。因我市不属强制供暖区，用户可自由选择是否使用集中供暖；因此，部分业主的上下、左右邻居中，有尚未开通供暖的住户，致使室内暖气整体效果差。二是暖气设施不同致使供热效果有别。小区部分业主使用老式暖气片，其换热效果比地暖较差，家装木地板材质的换热效果也比瓷砖材质效果差。三是天气原因致使供暖效果较差。前期我市城区雨雪天气频繁，整体供热管道蒸汽热损耗较大，导致小区换热站运行温度偏低，用户暖气效果有所降低。

市燃气办

感谢您对十堰燃气热力管理工作的关注和支持。四方新城小区部分业主供暖温度不足。主要原因有：一是小区供暖使用率较低致使换热效果差。因我市不属强制供暖区，用户可自由选择是否使用集中供暖；因此，部分业主的上下、左右邻居中，有尚未开通供暖的住户，致使室内暖气整体效果差。二是暖气设施不同致使供热效果有别。小区部分业主使用老式暖气片，其换热效果比地暖较差，家装木地板材质的换热效果也比瓷砖材质效果差。三是天气原因致使供暖效果较差。前期我市城区雨雪天气频繁，整体供热管道蒸汽热损耗较大，导致小区换热站运行温度偏低，用户暖气效果有所降低。

市燃气办

感谢您对十堰燃气热力管理工作的关注和支持。四方新城小区部分业主供暖温度不足。主要原因有：一是小区供暖使用率较低致使换热效果差。因我市不属强制供暖区，用户可自由选择是否使用集中供暖；因此，部分业主的上下、左右邻居中，有尚未开通供暖的住户，致使室内暖气整体效果差。二是暖气设施不同致使供热效果有别。小区部分业主使用老式暖气片，其换热效果比地暖较差，家装木地板材质的换热效果也比瓷砖材质效果差。三是天气原因致使供暖效果较差。前期我市城区雨雪天气频繁，整体供热管道蒸汽热损耗较大，导致小区换热站运行温度偏低，用户暖气效果有所降低。