招商兰溪诓骗百姓签购房认购书定金最后还不退，望重视

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兰溪谷销售人员不断打电话让我们去看房，6月5日催我们交认筹金1万元，第二天就有催我们去签个合同，我说没有时间，他们又给我老公打电话，让我老公过去谈了两三个小时最后签了一个认购书，连什么都没有说清楚，就说这个房子不退不换不更名，后面我们签合同的时候银行来一看真信就说负债有问题带不了款，之前根本都没有提过这些，还承诺说只要真信和流水没问题我们就能贷款，现在我们好不容易首付筹够了，又说贷款过不了，他们就说定金也不退，房子明天就要卖给别人，希望有关部门能解决下