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十堰悦茗语心理咨询导读:什么是情商？很多人认为情商就是说话的艺术以及与人和睦相处的能力，但实际上情商是一个范围很广的概念。
情商是一个心理学概念，与智商相对，其结构包括自我意识、对自己和他人情绪的控制、对他人情绪的感知和认识、处理人际关系以及自我鼓励。
人们通常情况下理解的情商是比较片面的，它仅限于处理人际关系的能力。加德纳的多元智力观认为，人有八种相互独立的智力，其中一种就是社交智力。
情商和社交智力具有一些重叠的部分，包括人际技能、自我表现等等，但情商是一个独立的概念，它指的是一个人与情绪有关的所有能力的有机整合。
高情商的人具有清晰且高水平的自我意识。
自我意识是指个体对自己的认识，它是人们进行社会交往的基础。自我意识的发展具有一定的阶段性，在儿童时期，婴儿是没有自我意识的。
皮亚杰认为，主体通过动作和外界相互作用实现认知的发展。
婴儿逐渐长大，他们的活动也变得越来越丰富和多样化，探索的世界也越来越广泛，自我意识水平也不断提高。
到了青少年时期，人们开始思考“我是谁”“别人如何看待我”这样的问题，他们开始重视别人对自己的看法，有时甚至病态般地认为所有人都在关注和评价自己。
这一时期人们自我意识的发展速度达到顶峰。
自我意识得到良好发展的个体，对自己有着清晰的认识，在人际关系中，他们知道自己应该用怎样的方式来对待他人，也清楚自己该如何评价自己。
因此，父母应该重视孩子自我意识的发展，这可以通过提供活动、鼓励孩子作出自我评价、创造良好的发展环境、鼓励孩子自我反思与提高等方式来实现。
高情商的人具有较高的控制情绪的能力，不仅是控制自己的情绪，还能控制他人的情绪。
我们常说一个人情商高，是因为个体似乎总能让别人开心，或者帮别人圆场使其不那么尴尬，这离不开个体对自己情绪的控制。
在社会情境中，能够照顾众人情绪的人无疑首先要控制好自己的情绪，如果连自己的情绪都失控，圆场、自我表现、提高氛围等行为便是痴人说梦。
很多人都希望自己能够拥有稳定的情绪，但总是做不到，只要一受刺激他们就会体验到非常强烈的情绪体验，这或许与他们的气质有关。
气质涉及到情绪体验的强度，这是由基因控制的。
因此可以说，每一个擅长控制自己以及他人情绪的人都离不开基因的功劳，所以人们不必强求自己压制尴尬、愤怒、害怕这样的情绪，很多东西从婴儿时期就已经决定。
高情商的人能够迅速感知他人情绪并作出合理的解释。
人们或许都不喜欢看别人脸色行事，但高情商的人正好相反，这是他们的习惯。
在不同的社会背景下，同一个人面对同一件事情可能具有不同的情绪反应，他们能够敏锐捕捉其他人脸上细微的表情，将旧有经验与情境相结合，从而对他人的情绪建立清晰的认识。
高情商的人是爱思考的人，想要读懂别人的表情和行为，就必须有一双喜欢观察的眼睛，以及喜欢思考的大脑。
有些人头脑简单，什么事情都希望快捷、迅速地完成，对外界信息和线索也缺乏关注，认为做好自己就行，这与高情商的人正好相反。
此外，正是因为他们能够迅速识别他人的情绪，他们才得以控制他人，从而给别人留下良好的印象，高情商的人擅长处理人际关系。
在人际关系，他们将前几种能力结合起来，以应对千变万化的交往事件。
但无论多高水平的人际技能，都无法取代经验的作用。
要想和别人和睦相处，高情商的人必定是经过很多次练习和实践才能实现的。
他们偶尔也会自我鼓励，人始终是人，即使与其他人关系甚好，自己也有可能发生问题。
面对自己复杂的心理活动，他们会用外部强化以及及时强化的方式让自己放松一下，然后整装待发，继续过好自己的生活。
其实，所谓情商高，就是“多想一点”。
他们虽然很复杂，但复杂总是建立在思考的基础上的，要想接近或者成为高情商的人，人们必须多多观察他人、探索自己内心，获得更多的经验并不断反思与提高。
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