违章处理太不方便

沧浪之水

今天上午到二大队处理违章，门卫直接叫到华悦城负一楼办理。到华悦城后值班人员叫到自助设备上办理。系统上排队人员太多，有的人都等了40分钟还没有等到。后面还有人排队。现在处理违章都没有人工办理了吗？希望改进。

十堰公安交管局

经核实，您当天反应的办理违章排队时间过长的问题，是因为省局系统出了故障，导致全省缴纳罚款业务受影响，晚上便恢复了。如您处理自己车辆的普通违法，可以在12123处理，也可以到华悦城、人民商场、检车站等有VTM机的地方处理。感谢您对十堰交警工作的关注与支持。