湖北学子三下乡：用心关怀，体验人生百味

糖嘻嘻

有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿。中华民族拥有五千年的悠久文明和灿烂文化，从“乐善好施”的千年古训到“助人为乐”的雷锋精神，都传递出一种奉献、互助的志愿精神。
湖北汽车工业学院科技学院“和谐桥”爱助医患志愿服务队于7月30日前往国药东风总医院开展志愿服务，有时候到医院就医的病人比较多，我们几乎就是一直都在忙碌，从进门开始便有志愿者在相应的地方站岗，挂号机，报告打印机，交费机，取药机附近都能看到志愿者的身影。“请问怎么挂号？”“请问2号CT室怎么走？”“取药是要在这里刷号排嘛？”……形形色色的人，各种各样的问题，志愿者都需要耐心地回答。被需要会让我们有种骄傲自豪的充实感，而不是无所事事，仅仅穿上红色志愿服站在一个地方发呆，要善于观察，很多人会因为不好意思而不麻烦志愿者，这个时候就需要我们主动去询问是否需要帮助。在帮助别人的过程中，逐渐上手了更多的操作，比如如何打印诊断报告，医保卡的初始密码，怎么免费领取袋子，怎么解决自动退款的问题。积极的态度，面带微笑也会给来医院的人带来快乐。