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[市公交集团] 公交公司

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该用户从未签到

发表于 2023-9-22 11:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
1威望
上午十点多在刃量具厂坐35路车,上车后坐到位置后一个坐在我后面一个人让我出示寿星卡,我一看这个人一没有佩戴袖标,二坐着就要查证件,我反问他是干嘛的,他就说要查一下。我说你凭什么,他拿他工作证给我看我老眼花看不清。我认为他无权随便要求别人出示证件检验。
如果都是出示自己的证件去查他人的证件合适吗!还威胁我说不给他看就停了我的卡号。这是什么行为?
请问公交公司领导,如果要核查证件是否应该佩戴袖标,是否有礼貌的站立面对面对话?是否可以随便停掉卡号?该人一直坐着太没素质了吧。是不是看老人好说话了吧。

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网友您好! 首先感谢您对公交工作的关注与支持!您反映的问题回复如下:十堰市城市公交集团根据国家、省、市有关规定,对65岁以上老年人、持证残疾人等群体给予优惠政策,发行“寿星卡”和“爱心卡”。“寿星卡”和“爱心卡”实行实名制管理,仅限本人使用,严禁转借他人使用。但是仍有部分持卡市民将卡违规转借给他人使用。 为保证优惠政策的持续落实,进一步规范公益乘车卡的使用行为,遏制违规转借使用公益 ...
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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-9-22 11:19 | 显示全部楼层
网友您好!
        首先感谢您对公交工作的关注与支持!您反映的问题回复如下:十堰市城市公交集团根据国家、省、市有关规定,对65岁以上老年人、持证残疾人等群体给予优惠政策,发行“寿星卡”和“爱心卡”。“寿星卡”和“爱心卡”实行实名制管理,仅限本人使用,严禁转借他人使用。但是仍有部分持卡市民将卡违规转借给他人使用。
        为保证优惠政策的持续落实,进一步规范公益乘车卡的使用行为,遏制违规转借使用公益卡态势,保障市民乘客合法权益,公交集团于今年4月份在秦楚网等多家媒体予以公告,将常态化开展违规使用公益乘车卡的稽查行动,并对违规使用的公益乘车证件进行停卡等相应处理。对“寿星卡”、“爱心卡”使用人拒不配合检查、不出示卡、下车离开等逃避查验的情形视为违规转借,视同转借卡处理;对涉嫌持伪造卡证乘车的,移送有关部门处理。
      “寿星卡”、“爱心卡”均注明:“上车请刷卡,并主动出示”。经查阅监控录像,我公司工作人员按照规定查验您的乘车卡,并向您出示了工作证件,您有义务予以配合并出示。下一步,我公司将进一步加强工作人员规范管理,确保服务态度端正,语言文明、规范,为市民乘客营造温馨、舒适的乘车出行环境。

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该用户从未签到

发表于 2023-10-7 19:57 | 显示全部楼层
支持公交公司严查
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2023-10-7 20:48 | 显示全部楼层
楼主可能作贼心虚吧!
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发表于 2023-10-19 13:10 | 显示全部楼层
wx_oiomBwf6zG 发表于 2023-10-07 20:48:27 ...
你有脑子吗,这人坐在我背后要查看证件,礼节跑哪去了?没戴袖标,出示工作证算干嘛呢?
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发表于 2023-10-19 13:17 | 显示全部楼层
市公交集团 发表于 2023-09-22 11:19:14 ??感谢您对公交工作的关注与支持!您反映的问题回复如下:十堰市城市公交集团根据国家、省、市有关规定,对65岁以上老年人、持证残疾人等群体给予优惠政策,发行“寿星卡”和“爱心卡”。“寿星卡”和“爱心卡”实行实名制管理,仅限本人使用,严禁转借他人使用。但是仍有部分持卡市民将卡违规转借给他人使用。
        为保证优惠政策的持续落实,进一步规范公益乘车卡的使用行为,遏制违规转借使用公益卡态势,保障市民乘客合法权益,公交集团于今年4月份在秦楚网等多家媒体予以公告,将常态化开展违规使用公益乘车卡的稽查行动,并对违规使用的公益乘车证件进行停卡等相应处理。对“寿星卡”、“爱心卡”使用人拒不配合检查、不出示卡、下车离开等逃避查验的情形视为违规转借,视同转借卡处理;对涉嫌持伪造卡证乘车的,移送有关部门处理。
      “寿星卡”、“爱心卡”均注明:“上车请刷卡,并主动出示”。经查阅监控录像,我公司工作人员按照规定查验您的乘车卡,并向您出示了工作证件,您有义务予以配合并出示。下一步,我公司将进一步加强工作人员规范管理,确保服务态度端正,语言文明、规范,为市民乘客营造温馨、舒适的乘车出行环境。

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请问公交公司领导!没有戴袖标是不是每个人公交公司员工出示工作证就可以随便查吗?你们看监控是他站着呢还是座着呢!在我背后要查证件,最基本的尊重有吗!!!
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发表于 2023-10-19 13:23 | 显示全部楼层
sytt_uf9lbu 发表于 2023-10-07 19:57:20 ...
正规的检查谁都会配合的。除非要检查证件的人有问题。
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2023-10-23 22:49 | 显示全部楼层
人性化执法。
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