国瑞蓝山郡阳光物业随意涨暖气费

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今年京能热电的蒸汽价格下降了，阳光物业却在没有征得全体业主和业主委员会同意的情况下，由去年7.6元一平暖气费涨价到8元，涨了0.4元，且没有给出任何涨价说法，只是发出了一张暖气收费通知。我已将今年暖气收费通知和去年暖气收费通知截图上传。
作为市民、业主提出以下合理诉求，望相关部门给予答复：
1、为什么蒸汽价格下降了，物业反而增长暖气费用？
2、国瑞蓝山郡小区业主的入住率相当高，物业此次增长暖气费用的理由是什么？能否公开去年暖气相关费用的开销？

张湾区

       网友您好，已组织相关部门及属地协调国瑞蓝山郡小区采暖标准及使用公示等事宜。
                                                                                                                                                                车城路街道：8511192