没人管管吗？？各位领导？？？？

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因疫情原因，要求孩子在家上网课。可现在孩子手机坏了，只能我在网上抄写学习资料，通过短信的方式发给孩子。然后还要通过电话的方式检查孩子学习情况。孩子又没有学习资料，目前只借到一本英语书。真的艰难无比。本人在深圳，孩子在老家。封路封城，网上订购手机也无法快递回家。各位领导能否帮忙解决一下实际情况。帮忙搞点学习资料，给开个证明能够出去买部手机也好啊！万分感谢！！！！