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封闭管理还要持续一段时间,目前各小区基本都是配送平台把生活物资配送到小区门口,再由志愿者配送到楼栋口,大型小区住户多,每天物资配送量大,志愿者劳动强度特别大还不能及时送达,忙中出错把物资送错,本来住户宅家隔离久了心理都不舒坦,遇到这种情况找平台也再解决不了,就把怨气发泄在志愿者身上,让志愿者出力不讨好。个人认为平台配送是商业行为,完全可以让平台在这些大型小区居民中招募自己的配送员来完成小区内的配送,替代志愿者的角色,同时自行解决自己平台物资出错的售后服务,平台还可以在小区建立自己的微信群来拓展平台的市场占有率,更方便住户采购。 如图所示:响应号召在家测量体温,可体温计进不了小区大门。 |
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