文/佳妮看社会
这次的疫情来势汹汹,给很多国家都造成了不小的麻烦,也给很多人的出行造成了困扰,原先中国刚刚开始暴发疫情的时候,所有的国人都在家里进行自我隔离,并且想等到疫情结束之后到其他国家去玩几天,放松一下。结果没有想到,中国的疫情基本上得到控制,而国外的疫情开始大规模爆发,这下子,只能呆在家里好好的工作了。
但是对于缪女士来说,实在是伤心不已,原本从去年十月份开始,缪女士就和朋友约好了,要在今年四月份左右去澳大利亚玩几天。所以便在网上订好了机票,时间是4月9号,上海飞往澳大利亚的。结果没有想到疫情爆发,这件事情也被搁置,而航空公司也打电话来,希望缪女士能够将机票退掉,毕竟这趟航班目前已经取消。
而随后缪女士虽然很伤心,但是还是按照相关的方法将机票退掉,结果没有想到,退回来的钱只有2.25元。要知道,曾经的缪女士可是花了11000多块钱买的机票,不知道为什么就变成了2.25元。所以廖女士找到了记者,希望记者能够帮助她询问一下,为什么是这样的结果。
随后,记者给马来西亚航空公司打了电话,他们表示,公司规定在1月28号到3月31号之间出行的游客,可以全额退款,或者部分退款可退税费。但是缪女士的出行时间却是在四月份,并不在这个范围之内,所以退出的钱数只有2.25元。
当记者问起这件事情的解决方案后,客服表示目前已经出台了,关于四月份机票的改退政策,关键就是看他所在的购票平台,是什么时候申请退款。到了那时候,缪女士的钱应该就可以退回来,但是能退多少他们也不确定。
其实这也不能怪航空公司,毕竟他们也没有想到疫情,居然在国外持续了如此长的时间,不过他们对这件事情也有一个合理的结果缪女士只需要等待就可以了,毕竟大家都不容易。因疫情取消航班,女子退票后被气炸一万多的机票都退了2.25元,对于这件事情有什么自己的看法吗?