关于翰林世家小区三期有关亟待的问题

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十堰市城建局张局长：
我们是翰林世家小区三期的业主，我们于2017年.2018年.2019年相继入住，开始开发商为了骗我们买他开发的楼盘，展开各种各样的手段让我们买房，住进来了感觉有些东西不是开发商说的那样！这个小区的楼盘是不是经过验收？有许多问题困扰着我们？问物业一会说验收了，一会说没有验收？问业主委员会，他们也不知道！所以我们麻烦城建局张局长。
一个是五个楼顶业主们都认为违反规划建房，给他们自己的人住，直接影响我们业主的晾晒和安全！当时你们验收是不是收到了好处，拿我们生命当儿戏？
二个是小区的防护栏没有按图纸施工，在开发商的别墅哪里还有很长一段没有护栏，小区业主与其他小区业主混杂，狗子咬伤业主的事时有发生！
三个是全体业主的厨房烟筒串烟，一家做饭，整栋栋收益，我们多次找开发商，找物业，找业主委员会都没有解决问题。
四个是绿化敷衍了事，死的多，到现在还没有补栽！
五个是架空层的设施不完善，地平没有做，没有锻炼器材！
六因为三期的前期物业服务合同到期，业委会背着三期全体业主拉着一些所为的个别三期业主和物业私自签订物业服务合同，包括停车，暖气，物业费等一系列问题，同一个小区不同制度，了解下
七电梯经常出现故障，地库停车场电灯残次经常坏！
以上反映的问题请张局长在百忙之中关心一下人民反映的问题，并张榜公示我们反映的问题！翰林世家小区三期业主！也可以给我们小区的业主委员会，物业沟通！

茅箭区

您好，鉴于您多反映的问题，区住建局回复如下：
《关于翰林世家小区三期有关亟待的问题》共6条，局房管中心同志联系了飞凌物业项目负责人，据了解翰林世家小区1期，2期为2003年多层住宅，无地下停车库，地面露天停车收费为150元每月，物业费为0.7元每平米，入住率为100%，供暖费用便于统一固定标准收取；3期为2017年交房的高层住宅，有地下车库每月停车费295元（含45元管理费），物业费为1.5元每平米，521户住宅截止目前入住约380户，供暖费用据实核算多退少补。业委会换届工作正在筹备中，具体事宜可联系相关社区。