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[十堰移动] 移动服务质量太差

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[LV.9]以坛为家II

发表于 2020-6-11 10:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
1威望
本人机主13872825777,长期使用移动近20余年。
以前若有手机费快没了或没了,总有提醒服务。现在这种所谓的提醒服务也没了,直接停机。
直接停机也罢!!
按照移动要求,本人在网上通过工商银行卡马上进行了缴费,且显示成功。
但过了10来分钟,手机仍未开通。
无奈座机打10086,后又被要求用手机打10086。
所谓人工服务:对不起,手机费仍未到账,不能开通!
这就是所谓移动公司的服务吗?

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尊敬的客户,您好!感谢您对移动的关注和了解,如您对移动业务有任何疑问,欢迎您致电15727192719,我们将竭诚为您服务。优服务点赞10分
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发表于 2020-6-11 10:01 | 显示全部楼层
尊敬的客户,您好!感谢您对移动的关注和了解,如您对移动业务有任何疑问,欢迎您致电15727192719,我们将竭诚为您服务。优服务点赞10分
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2020-6-11 11:37 | 显示全部楼层
垄断行业都这样,嫌服务不好可以不用!其他两家服务也一样!
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[LV.1]初来乍到

发表于 2020-6-11 12:23 | 显示全部楼层
要么想收回号码,要么让你提资费。
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该用户从未签到

发表于 2020-6-11 13:45 | 显示全部楼层
很有同感!对这样的企业不知道该说啥好?真是无语。
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2020-6-11 14:55 | 显示全部楼层
确实如此,之前的套餐用的挺好,移动的老给你推荐其他套餐,等你发现推荐的套餐纯粹是多收费,想回到原来的套餐时,你拨打10086,她会告诉你原来的套餐没有了。妥妥的诱骗客户多掏钱啊,移动套路多,我想讨说法!没门!
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[LV.6]常住居民II

发表于 2020-6-11 16:22 | 显示全部楼层
我也长期使用移动近20余年了,但是从来没有发生过停机问题。而且还经常收到各种优惠活动。
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该用户从未签到

发表于 2020-6-12 09:50 | 显示全部楼层
爱好和平666 发表于 2020-06-11 16:22:15 ??年了,但是从来没有发生过停机问题。而且还经常收到各种优惠活动。...
你是移动的托,啥时候给十年以上的用户优惠,只是给你涨价套餐,你想比现在套餐更低的没有
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