移动服务质量太差

蓝卡

本人机主13872825777，长期使用移动近20余年。
以前若有手机费快没了或没了，总有提醒服务。现在这种所谓的提醒服务也没了，直接停机。
直接停机也罢！！
按照移动要求，本人在网上通过工商银行卡马上进行了缴费，且显示成功。
但过了10来分钟，手机仍未开通。
无奈座机打10086，后又被要求用手机打10086。
所谓人工服务：对不起，手机费仍未到账，不能开通！
这就是所谓移动公司的服务吗？

中国移动十堰分公司

尊敬的客户，您好！感谢您对移动的关注和了解，如您对移动业务有任何疑问，欢迎您致电15727192719，我们将竭诚为您服务。优服务点赞10分

wl4587

垄断行业都这样，嫌服务不好可以不用！其他两家服务也一样！

邂逅

要么想收回号码，要么让你提资费。

牛巫馬妖

很有同感！对这样的企业不知道该说啥好？真是无语。

善解人衣520

确实如此，之前的套餐用的挺好，移动的老给你推荐其他套餐，等你发现推荐的套餐纯粹是多收费，想回到原来的套餐时，你拨打10086，她会告诉你原来的套餐没有了。妥妥的诱骗客户多掏钱啊，移动套路多，我想讨说法！没门！

爱好和平666

我也长期使用移动近20余年了，但是从来没有发生过停机问题。而且还经常收到各种优惠活动。

sytt_mqlrnl

爱好和平666 发表于 2020-06-11 16:22:15 ??年了，但是从来没有发生过停机问题。而且还经常收到各种优惠活动。...

你是移动的托，啥时候给十年以上的用户优惠，只是给你涨价套餐，你想比现在套餐更低的没有