吃水保障问题

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事件地点南化塘镇江湾村，由于长期不在村里生活，偶尔周末回去一下，发现家里水表被不明真相的扣钱，后来经多方了解，扣钱原因为每月扣六元钱。根据法律规定用水合同应根据实际使用情况支付费用，为什么会出现按月扣最低消费六元的水费？怎么还成了套餐式收费了？咨询水厂的工作人员被告知该规定系郧阳区物价局定的，请物价局把该定价文件及文件编号回复在下方。同时请解决此事儿，长期不回去生活偶尔回去一次，若是水卡钱被扣完了，水卡没钱，又不能及时充值，请问用水怎么办？希望得到解决。

郧阳区

网友，您好！来信收悉，您提的意见非常有建设性和民生意义，我们已将您的意见转到南化塘镇进行核查解决。如果您在此期间有新的建议，也可以直接与南化塘镇政府工作人员对接反映，联系电话0719-7610100。感谢您对我们工作的支持，也希望您在今后一直关注我们的工作。