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[十堰电信] 神奇的中国电信

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该用户从未签到

发表于 2020-6-17 08:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
1威望
我于二零零四年拿我的身份证在郧阳区办理了一个国定电话正常使用到现在,前两天家人说这个周话没来电显视了,打一万号报修。一万号告诉我这个号码现不是登记在我名下,这个号码于二零一六年在跟阳区沿江路营业部变更至一带姓害户。我都不知道沿江路营业部在什么地方也沒有去办理过因话用户变更,你们怎么把我的固话变更至黄某名下的。更奇怪的昰我现在给我的因话交费,交费单据上用户名还是我的名字,秒只想问你这么神奇的事你怎么做到的。治江路营业部给我的解释是,他是二零一七年接手的这个营业部不明白是还儿回事,让我回跟阳带上身份证将用户变更过来
就此事我想问你中国电信
一,找木人没有到沿江路营业部沒有证件,你怎么把我的固话变更至黄某名下的。这样干的日的是什么,
二,你已经变更用户了,那我交费时用户名怎么还是我的名字你怎么做到的。
三,事发后沿江路营业部给我的解释是他是二零一七年接手这营业部不明天是怎么回事,这是你解决问题的方式吗?们企业的担当与诚信在那你员工的操守在那。

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尊敬的用户: 您所反映的问题我们已经知晓,由于不知道您所述固话号码,故无法核实,请您留下有效联系方式或拨打电信客服热线10000,我们将进一步为您核查联系处理。
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发表于 2020-6-17 08:02 | 显示全部楼层
尊敬的用户: 您所反映的问题我们已经知晓,由于不知道您所述固话号码,故无法核实,请您留下有效联系方式或拨打电信客服热线10000,我们将进一步为您核查联系处理。
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该用户从未签到

发表于 2021-1-28 20:22 | 显示全部楼层
尊敬的用户,您好,请您提供具体的电话号码,便于我们查询,如果涉及营业问题,我们会严厉考核。
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该用户从未签到

发表于 2021-1-29 09:12 | 显示全部楼层
尊敬的用户: 您所反映的问题我们已经知晓,由于不知道您所述固话号码,故无法核实,请您留下有效联系方式或拨打电信客服热线10000,我们将进一步为您核查联系处理。
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