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一名十堰滴滴代驾司机的遭遇：我是一名十堰滴滴代驾司机，于2020年8月17日零点52分做完最后一笔订单，结束地是十堰西高速公路入口处，然后就骑行代步车沿着凯旋大道往返回市区的方向骑行，当骑行至一处临近交叉路口时，由于路面突然出现一处凸凹不平，不慎连人带车一起跌倒，当时只感到左手手臂和手掌处很疼，左腿后部有痛感但是不是很明显，没有仔细检查，以为只是皮外伤，就没有在意，倒地后就扶起车子继续前行，代驾司机端系统也一直处于听单状态，到达住处楼下时，刚要上楼梯时，发现左脚后跟有些麻木，疼痛，借助手机的微弱灯光，我看到了一处很深的口子，强忍上楼到家打开灯光仔细观察，发现左脚后跟腱部位已经断裂，筋露在外面，我就立刻联系我的同事，以及滴滴代驾安全员，我的几位同事把我送到了医院后，在急诊科进行初步检查，医生立刻要收我住院，并说最好在最佳缝合时机内进行手术，一住院就要先交押金才能办手续，我又立刻联系十堰滴滴代驾司管经理，把伤情向她说明，并且希望她能来医院一下一起商量下一步该如何安排，也好让手下员工有个心灵慰籍，当提到需要缴纳住院费用由于本人经济拮据实在一下拿不出来这么多钱，希望启动司机意外保险医疗垫付机制时，她就说已经通知保险公司，要等保险公司回复，此时时间一分一秒的过着，几位好兄弟一直陪着我在医院大门口，前期的急诊检查项目，我已经自行垫付了，现在就差办理住院手续了，左脚后跟此时的伤口开始筋往里抽，隐隐作痛，我又拨打司管电话，可是回复的还是同样的话术，说她也在等保险公司的电话，让我继续等待。时间就这样浪费掉了，我的兄弟们实在看不过去了，就发动了众筹住院押金，为我筹集了5000元的费用，人命关天，实在等不了太久了，于是在兄弟们的帮助下，我住进了住院部病房。和病房医生约好了手术时间，此时已经是凌晨四点多了，司管或能代表滴滴代驾十堰分公司的人员一直也没有来医院，保险公司那边也一直消息未果。天亮后，医生查完房说要准备给我做手术，出于医德，救死扶伤，医生说手术可以给我先做，但是我的住院账号会产生欠费状态，必须要续费才能进行下一步治疗措施，大约九点左右，滴滴代驾安全员来到我的病房了，但是关于要垫付医疗费用的问题他也做不了主，这时我的手术时间到了，此时此刻也顾不了那么多了，手术连筋缝合时间不能错过，之后我就进入了手术室。。。。。。经过三个多小时的手术，我感觉就像从鬼门关里走出来一样，痳醉的半昏迷状态，我已经身心疲惫，打电话，说话的力气也没有了，时间很快到了下午，从我出事到我手术结束，作为滴滴代驾司管负责人一直迟迟没有到医院来看望慰问过我，这么大个滴滴平台，十堰滴滴代驾公司也没有人道主义救助我，到我发稿时间为止，8月18日浙江杭州平安保险公司的司机意健险垫付的一万五千元到账后，我立刻就把5千元还给了那天为我众筹的几个同行兄弟们，因为他们的生活也都不易，我这个属于工伤，本应由公司出面解决，但是至今为止，公司方没有出一分钱来慰问我。人道主义救助也没有。一打电话就说按照保险流程走，那司机出了这么大的事，难道代驾公司就不应该出面解决一下司机的燃眉之急吗？一口一个保险公司，一口一个保险公司，那要公司管理层干什么？要十堰滴滴代驾公司分部干什么？摆设？！现在浙江杭州平安保险公司的意健险到账的住院费用已经快用完了，后续的治疗费用还是未知数，我每天的生活费都成了问题，给滴滴代驾平台打电话至今没有解决！请社会各界关注一下我的遭遇，帮我出出主意，我实在没有办法了！……… |
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