中国联通郧西公司

sytt_k40r9g

中国联通，到底想意欲何为，拿着联通用户的月租，享受着消费者带来的消费福利，却用最差的信号和网络给客户，从昨天到现在，郧西涧池乡下片区，都没有信号，网络中断。严重影响到消费者信息沟通，请问有关部门对联通公司做如何解释，联通用户反映多少次，信号和网络都得不到提升。

10010在线

尊敬的客户您好：非常感谢您对联通公司的信任和支持，感谢您对联通公司提出的宝贵意见和建议，因联通公司线路中断导致客户通信受到影响，我们深表歉意。我们在看到您发的帖子后，立即对您反馈的问题进行了核实，现将核实结果回复如下：12月3日10：10左右，郧西县马安镇政府对面新修公路，将联通公司位于该处的杆路毁坏，导致涧池乡上营、金龙山2个基站信号中断，线路出现故障后，郧西联通公司立即组织施工队伍进入现场抢修。因当天天气恶劣，雨雪较大，山体不断有滑坡现象发生，导致施工进展比较缓慢。经过郧西联通公司维护人员日夜抢修，已于12月4日中午12：10恢复通信。郧西联通公司为彻底解决类似问题，已计划在郧西马安镇至涧池乡新建一条通信环路，并且在涧池乡下营新加一套通信设备，彻底解决因线路中断导致基站信号中断的故障发生。后期如果您在使用过程中出现任何问题，欢迎您拨打本地服务电话0719-8010000（8:30-12:00,14:00-17:30）进行批评指正。

你哥

这种事情今年搞了好多次了，有时候断网半天，一点信号都没有，多数出现在下午然后晚上信号又来了

sytt_k40r9g

10010在线 发表于 2020-12-04 17:38:23 感谢您对联通公司的信任和支持，感谢您对联通公司提出的宝贵意见和建议，因联通公司线路中断导致客户通信受到影响，我们深表歉意。我们在看到您发的帖子后，立即对您反馈的问题进行了核实，现将核实结果回复如下：12月3日10：10左右，郧西县马安镇政府对面新修公路，将联通公司位于该处的杆路毁坏，导致涧池乡上营、金龙山2个基站信号中断，线路出现故障后，郧西联通公司立即组织施工队伍进入现场抢修。因当天天气恶劣，雨雪较大，山体不断有滑坡现象发生，导致施工进展比较缓慢。经过郧西联通公司维护人员日夜抢修，已于12月4日中午12：10恢复通信。郧西联通公司为彻底解决类似问题，已计划在郧西马安镇至涧池乡新建一条通信环路，并且在涧池乡下营新加一套通信设备，彻底解决因线路中断导致基站信号中断的故障发生。后期如果您在使用过程中出现任何问题，欢迎您拨打本地服务电话0719-8010000（8:30-12:00,14:00-17:30）进行批评指正。
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前几年很多联通客户都一直反映涧池乡上营村基站网络信号的问题，几年了都一直没有得到解决，所以很多联通用户就把号码换成移动，和电信了，因为联通难以改变，那只好改变自己，换号码。

天河锋

还经常发信息打电话推广它的资费