社区于2020年12月21日接到居民在秦楚论坛投诉:江苏路临街文景苑小区因3户无赖业主和物业扯皮,物业公司在今年5月份单方面宣布退出后社区原物业又名义上存在了几个月,12月9日物业公司在晚上偷偷跑路。从物业扯皮到撂挑子跑路六堰山社区一直是知情的,但没从根本上重视和解决问题总是推诿拖延或者拿几户无赖业主的说辞当借口不解决问题!请问整个小区一百多户几户的说辞能代表所有业主吗?去年就有小区业主组织提交申请成立业委会,材料提交到社区到现在没有任何消息。物业跑路后社区还是不管不问,现在整个小区无人值守,卫生无人打扫,社会僵尸车辆随意进入小区长时间停放堵塞消防通道,发生了火灾外面车辆找不到车主怎么保障居民生命财产安全?,超市冷链车辆随意出入上下冷冻食品,小商小贩和闲散人员随意出入在小区游荡。现在疫情散发情况时有发生,请问这种情况如果出现外地带回的散发疫情到时候如何防控追溯?社会车辆随意出入出了安全问题谁负责任? 针对以上问题作出如下回复: 问题1:关于文景苑小区物业公司退出的问题: 文景苑小区万洁物业于2020年5月20日按照《湖北省物业服务和管理》 提前三个月提出书面申请、报备。公示三个月。经咨询市房管局物业科:万洁物业退出符合相关规定程序。退出小区管理已向市房管、五堰街办、社区提交书面退出申请,正式退出时间为2020年8月20日。因2020年8月正值十堰市创建全国文明城市关键时期,社区多次与万洁物业公司领导协商,万洁物业公司以大局为重,同意创文检查结束后再退出。万洁物业又继续为小区服务。2020年12月4日社区在文景苑小区业主群里告知居民万洁物业退出,2020年12月9日万洁物业在小区张贴告示通知全体业主物业正式退出,并告知社区。 问题2:关于文景苑小区业委会成立的问题: 社区于2020年8月7日、8月26日、9月3日分别召开文景苑小区热心居民商讨小区成立业委会事宜:社区去年只收到小区业主提交成立业委会的申请,未收到其它相关资料。基于成立文景苑小区业委会的各项问题。依照党建引领基层社会治理,打造共建共治共享的基层社会治理新格局,充分发挥党员下沉的基层治理。六堰山社区积极牵头组织文景苑小区党员成立文景苑小区党支部,由文景苑小区党支部发动小区内党员,由党员起模范带头作用:带动全体文景苑小区居民完成业委会成立一事。社区也在积极推进此事。 问题3:文景苑小区安全和环境卫生问题: 原物业公司万洁物业公司退出后,六堰山社区积极牵头,多次组织召开文景苑小区热心居民商讨小区成立业委会同时提出小区内的环境、卫生、安全等问题。由于文景苑小区业主拒绝新物业公司进入,业主要求自治。出现这样问题,六堰山社区基于小区居民安全等问题考虑,一直积极协商文景苑小区业主,在新的物业公司进入小区工作和文景苑小区业委会成立以前由社区牵头、文景苑小区党员带头,共同治理。同时,六堰山社区会安排社区工作者和两委干部进行全程监督和协助,发挥基层工作者的作用。
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