请问为什么人保不能按实际劳动和医院开的休息天陪伤误工费

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各位领导你们好，辛苦了，我是3月26号6点过几分在干活回家途中，我骑电动车被正在等红绿灯的小车开车门被创左内踝骨折和左手五掌骨粉碎性骨折，到现在脚仍痛痛难忍，可找到保险公司却不按我的实际劳动工资和医院开的休息天陪付，误工证明，合同书，公司营业执照，银行流水样样具全，请求领导帮助