51厂南山小区暖气不达标

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近几天51厂南山小区暖气不足，家里暖气片只有一点点温，家里一点都不暖和，请解决。

市燃气办

感谢您对十堰燃气热力管理工作的关注和支持。市燃气办已经多次和五一厂小区物业、十堰东风中燃公司进行了沟通，2020年冬季十堰城区天然气供应已经出现了非常大的缺口。根据“保民生、保公用、保重点”的原则执行压非保民措施，锅炉采暖用天然气是限制及错峰运营对象，现在属于迎峰度冬季用气高峰期，根据上级保民生、保公用、保重点要求，我们督促检十堰东风中燃公司按照每天根据气量指标批复情况，限时，限量对锅炉采暖用气进行错峰供应，同时部分业主家中采用暖气片供暖方式，导致供暖温度和效果不满意，同时，市燃气办已督促十堰东风中燃公司提高服务质量，积极与业主和小区沟通，及时解决业主供暖温度问题，真诚期望得到您的谅解。

市燃气办

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。造成51厂南山小区暖气不达标的主要原因，目前处于迎峰度冬能源保供时期，用气需求激增，气源指标不够。冬季以来，城区天然气日需求量已达68万立方米（其中天然气锅炉采暖日需求量15万立方）。上游管道气指标批复从1月1日49万立方米/天上升到现有57.5万立方米/天。气源不足的时候，十堰东风中燃公司只能对天然气锅炉停气、限气。目前在我们的共同努力下，51厂南山小区的天然气供暖已基本恢复正常。

市燃气办

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。今年[size=21.3333px]十堰东风中燃公司承接51厂等5个小区的天然气供暖，采用供暖新工艺，重建了新管路，物业、居民普遍反映供暖效果好于往年。造成部分时段暖气不达标的主要原因，主要是供暖期间一是[size=21.3333px]用气需求激增，气源指标不够。二是停水、停电及系统调试等原因，影响供暖，恳请用户谅解。冬季以来，城区天然气日需求量已达68万立方米（其中天然气锅炉采暖日需求量15万立方）。上游管道气指标批复从1月1日49万立方米/天上升到现有57.5万立方米/天。气源不足的时候，十堰东风中燃公司只能对天然气锅炉停气、限气。目前在我们的共同努力下，[size=21.3333px]51厂南山小区[size=21.3333px]等5个小区的天然的天然气供暖已恢复正常。

市燃气办

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。今年[size=21.3333px]十堰东风中燃公司承接51厂等5个小区的天然气供暖，采用供暖新工艺，重建了新管路，物业、居民普遍反映供暖效果好于往年。造成部分时段暖气不达标的主要原因，主要是供暖期间一是[size=21.3333px]用气需求激增，气源指标不够。二是停水、停电及系统调试等原因，影响供暖，恳请用户谅解。冬季以来，城区天然气日需求量已达68万立方米（其中天然气锅炉采暖日需求量15万立方）。上游管道气指标批复从1月1日49万立方米/天上升到现有57.5万立方米/天。气源不足的时候，十堰东风中燃公司只能对天然气锅炉停气、限气。目前在我们的共同努力下，[size=21.3333px]51厂南山小区[size=21.3333px]等5个小区的天然的天然气供暖已恢复正常。