天然气入户费太贵

阿平

南山小区报装天然气价格太贵了，楼上楼下第一批装了天然气价格2400元，现在我家也准备要装，现在要3800元，真的是太黑了，现在还有很多住户因为价格太高一直没装，希望物价部门给处理。

十堰经济开发区

区市场监管局回复：接到投诉人反映南山小区天然气报装费价格高的投诉后，我局经过核查，投诉人反映的南山小区属老旧小区。根据国家现有政策，老旧小区燃气安装费不在湖北省定价目录内，由企业依据成本核算、市场供求自主确定，实行市场调节价。并进行明码标价，明确收费项目名称、服务内容和收费标准，由用户自愿选择。

忸尒吖

我家安装的更亏，收了我们3500，确实黑心

十堰经济开发区

区综合执法局回复：
住户反映自己楼上楼下第一批报装天然气价格为2400元，到自己报装时价格为3200元，价格太高。通过实地了解，南山小区燃气服务由东风中燃公司提供，该费用由东风中燃公司收取。经我局与东风中燃及马路村联系了解，为提高居民生活便利度及统一管理，南山片区燃气管道入户于2016年整体施工完毕，少量住户考虑到费用及安全等问题拒绝开通燃气。目前存在少量零星散户申请燃气报装开通的情况，由于整体报装施工平摊费用较少，散户单独报装费用会有变化,此外市场也存在打着购买燃气灶可帮忙联系安装的幌子骗取燃气开通费的情况。经与东风中燃联系确定，实际报装费用需经东风中燃市场部实地测算后确定，3200元并非实际报装费，建议投诉人拨打东风中燃报装电话（95007），通过官方正规渠道联系后，确定实际报装费用。

阿平

我去燃气营业厅问了报装价格，现在的价格是3800元，请问我该怎么办？