七里垭安置区物业欺诈业主，望退一赔三

树先生

七里垭安置区交房时间不长，入住率低。去年疫情结束后，七里垭安置区的中垭领航城物业公司为方便收取停车费，贴出优惠通知，停车费一次性交半年的按一年算，我于2020年4月缴纳了半年费用，按优惠条款理应2021年4月停车时间才到期，结果2020年12月31日就到期了，去物业询问，得到的答复是：一次性交半年停车费按一年算，这一年指的是2020年度的。许多邻居10月份才缴纳了半年停车费，也是12月31日到期。按物业的答复，只要你是2020年12月31日以前交的半年停车费，哪怕是12月30日交的，也是12月31号到期。

所以自2021年1月1日以来，已经发生了多起物业不放行，业主无奈堵路的情况，汉江路派出所连续出警三次也无法解决。现业主已经不信任物业了，不敢交费，怕交了又是另外的说辞。部分业主怕每天扯皮上班迟到，又花钱将车停在其他停车场，已有两月之久。

七里垭安置区都是配合征收工作的农民，得益于国家政策好，我们住上了新房子，但绝不能让黑心的物业给征收工作抹黑。这是典型的欺诈消费者，望贵局给予中垭领航城物业公司相应的行政处罚。另根据消费法第55条：

经营者提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

望贵局要求物业向业主退一赔三。

市场监督管理局

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