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是否“年轻”,成了时下评判商业项目最重要的标准之一。
基于此,潮流集合店、运动以及新消费品牌开始被置于一楼;空间打造、IP引入、公关活动也向对年轻群体有聚合力的内容倾斜。
而曾经权重比较高的“亲子品类”,在传播层面则被明显压缩。
新的“矛盾”开始显现。
毕竟,对大多数项目而言,一方面品牌支撑不起“硬核”潮流;另外,客流和销售的主要贡献来自于区域年轻家庭。尤其区域型项目和二圈层商业,“亲子”依旧是最具带货实力的品类。
那么,要如何做到既释放“年轻力”,又能照顾好家庭客群呢?
这个话题,我们以迎来首个暑期档的「成都世茂广场」为案例,尝试找到上述二者最佳的兼融方式。
释放年轻力
打破地域的固有「认知」
无论是整体输出,话题营造;还是空间打造,客流及销售数据等维度,成都世茂广场都称得上今年成都开得最“成功”的新项目之一。
从区位而言,它所在的龙泉大面不属于传统核心商圈。但在公众的讨论中,成都世茂广场显然超越了地域范畴。
对公众“认知”形成影响,在一定程度上得益于项目「微度假」的持续输出。
同样是释放“年轻力”,成都世茂广场并未选择二次元、嘻哈等“符号化”的元素,而是依据所在区域以及建筑特色,找到了契合年轻人生活方式的输出。
年轻即正义,开业的火爆故事就不再赘述了(关联阅读:一座购物中心,怎么就让大面人民沸腾了?)。
暑期效应
是时候沟通「亲子」了
进入稳场期,成都世茂广场的数据依旧非常拿得出手。尤其来到7月,项目客流看天涨。4楼亲子业态销售业绩显著提升;年轻家庭贡献明显,会员消费占比中女性客群一度高达70%。
借着暑期效应,成都世茂广场在本月强化了开业之初就提出的“亲子友好型”购物中心概念。
为此,项目引入由王祖蓝个人IP首创的“奔跑吧 哈邱!动感水乐园”互动装置。明星加持,4大陆地闯关、7大水上闯关、往返60米超长趣味赛道……颜值、互动性兼具的特性,让“哈邱”快速圈粉。仅在7月23日开放当天,该装置就吸引到320组家庭现场体验。
奔跑吧 哈邱!动感水乐园
7月24日,位于4楼的探洞主题体验营地“探洞秘境”开业。这座集运动、科普、探索、冒险、玩乐于一体的洞穴探险乐园,是世茂股份自有IP“茂险王”落地的全新亲子娱乐教育产品线。洞穴场景,寓教于乐,对家庭客群同样有很强的吸附力。
探洞秘境
在明星IP及稀缺场景的基础上,成都世茂广场再用一场“723狂抢节”加码,将暑期档推至高峰。7月23日-7月25日,项目3日客流量达25万人次,销售额达2652万元,刷新区域暑期纪录。
723狂抢节现场
兼融逻辑
市场的「偏好」正在改变
“亲子友好型”购物中心,是项目在「微度假」的整体输出下,向市场强化的新“认知”。
这二者有关联?
先聊一个朴素逻辑:年轻妈妈们几乎每个周末都要为去哪里玩而焦虑,周末出游成了有孩家庭的“刚需”。
适度的距离美感,舒适安全的室内空间;“奔跑吧 哈邱!动感水乐园”和“探洞秘境”,呈现稀缺的场景和体验,因此具备一定的跨区吸客能力——「亲子微度假」的命题就成立了。这一点,社交平台上的相关分享是最直观的反馈。
素材背后,则与市场的偏好改变有关。
以往,讨低龄儿童喜爱的卡通形象是亲子IP的主流。而近几年,大家都在尽力实现「潮流」和「亲子」的兼融:既能在年轻圈层中形成话题(获得公众舆论);又深受家庭追捧的资源正在被市场偏爱。比如,奥特曼。
在成都世茂广场这里,“奔跑吧 哈邱!动感水乐园”及“探洞秘境”也兼具上述特质。王祖蓝对年轻人有一定号召力,奶爸形象则实现对亲子家庭的吸附;二者场景本身在亲子互动之余,同样适合打卡和分享。
项目在空间打造上,诸如位于成都世茂广场4楼的“超大阶梯式儿童复合空间”,以及6楼屋顶6500㎡的“云朵儿童乐园”,也是相同逻辑。
优质内容
区域最强的「品牌」阵容
在亲子层面,除了新近亮相的“探洞秘境”外,成都世茂广场引入meland club西南首店,以及星际传奇、EF青少儿英语、金宝贝、孩子王等近50个儿童品牌。无论是硬件还是软件,都属区域内最强阵容。
其中,5000㎡的meland club涵盖综合游乐、特色课程、艺术科普、亲子餐厅、亲子社交等内容。品牌打造了超50类主题互动场景、101种亲子游乐体验,其宣称“TOP级亲子游乐地标”。
品牌之余,成都世茂广场还对配套设施做了优化。
上周,由知名卫生间设计公司WeCare WC(合作项目包括上海虹桥及浦东国际机场,上海K11等)设计的“超级母婴室”亮相。该母婴室设置于项目4楼,空间达156㎡,是目前成都最大的母婴室。不仅延续WeCare WC超高颜值的风格,在功能设置上也做了“颠覆”:除了涵盖传统的男女卫、宝宝睡眠区、哺乳区、婴儿盥洗室外,还专门打造“儿童如厕培训空间”。
超级母婴室
同时,项目正在筹划提升场内休息椅的密度,安放可以实现手机充电、以及趣味功能的座椅,以便对带孩子进店的顾客更加“友好”。
总结一下:释放年轻力,除了抓住核心消费人群外,从传播层面而言能帮助项目获得公众话题。因而,亲子内容的配合,瞄准既能够激发主动分享同时俘获亲子家庭的素材,或许是“兼融”的最优解。
无论是王祖蓝个人IP,独特的洞穴场景,还是颜值爆表的超级母婴室,都能让人有举起手机拍摄的冲动。继而有优质内容/品牌做承接,加之区域刚需基础,数据的引爆便顺理成章了。
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