小区公共场地被一楼住户霸占4年之久谁能管？？

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十堰市郧阳区茶店镇蔡家岭村惠民小区四号楼，楼下公共场地，被一楼住户长期霸占4年之久，栽树、养几十只鸡、乱搭乱建房子，不让別地住户停车，去年还造成刑事案件，至今没有哪个部门能管。请问市领导谁能为百姓申冤？？

郧阳区

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