中国移动暴力施工

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郧阳区五峰乡小石沟村通通村公路改扩建加宽升级，原先路面3.5米，现在提档升级为5.5米，所以中国移动的光纤杆子在5.5路面之内，后来我反应之后五月四号去人把杆子拆除挪走了，但是杆子上边有个斜拉肇线，预防杆子倾斜用的，一头固定在杆子顶部，另外一头固定在我们房屋檐边上，取杆子的时候不知道咋施工的把我家房子后边搞得要塌方，斜拉肇线取走了，但是裂开了很宽一条缝，即将塌方，不知道中国移动是怎么施工的，已经威胁到房屋居住安全了，希望领导们现场实地查看解决

中国移动十堰分公司

尊敬的客户，您好!首先感谢您对移动的关注和了解，关于用户反映的暴力施工的情况，经我公司人员前往现场核实不存在该问题，前期在处理水泥杆隐患，附属水泥杆拉线同时清理，钢地锚取出时，地表层有松动，路面有土块松动。我公司现场初步判断不存在塌方隐患，但用户担心后期可能塌方，坚持要我公司处理。鉴于以上情况，投诉用户在十堰城区，未在家，已与用户电话沟通，建议本人尽快回家后，联系村委会或当地乡政府人员到现场，与我公司一起三方现场确认，在协商解决。感谢您的理解与支持。