关于我家暖气入户的问题，不能听取单方面东诚惠众公司的一面之词，能不能与事实为...

徐兴举

你们所有的回复都是电话里听取一面之词就作出判断。能不能看看百姓手里的手续合不合法，合不合规？他们这样做合不合规，侵害百姓利益没有？依靠电话解决不了百姓的实际问题。能不能做出正确的研判，实实在在的。为百姓做点事儿。当今社会真的是诉求无门了吗？

市燃气办

感谢您对十堰城市管理工作的关注。您反映的问题，我们多次书面回复并电话和您沟通，张湾区也已明确答复：经与东风公司区域管理中心及东诚惠众资产经营有限公司十堰分公司对接协调，了解到两间房屋均已合户打通，该住户在物业管理、京能供暖立户户数均为1户，因此在进行东风公司三供一业改造申报过程中，按照1户进行申报。同时，室内供暖改造补贴属于东风公司十堰基地家属区中东风人享受的供暖改造福利，只能享受1户室内供暖改造补贴，基于以上情况东诚惠众资产经营有限公司十堰分公司无法满足该住户申领2次补贴要求。因此，张湾区、市城管委及市公用事业服务中心都已回复，期望得到您的理解。

徐兴举

市燃气办 发表于 2023-01-16 12:36:41 作的关注。您反映的问题，我们多次书面回复并电话和您沟通，张湾区也已明确答复：经与东风公司区域管理中心及东诚惠众资产经营有限公司十堰分公司对接协调，了解到两间房屋均已合户打通，该住户在物业管理、京能供暖立户户数均为1户，因此在进行东风公司三供一业改造申报过程中，按照1户进行申报。同时，室内供暖改造补贴属于东风公司十堰基地家属区中东风人享受的供暖改造福利，只能享受1户室内供暖改造补贴，基于以上情况东诚惠众资产经营有限公司十堰分公司无法满足该住户申领2次补贴要求。因此，张湾区、市城管委及市公用事业服务中心都已回复，期望得到您的理解。
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已经告诉物业管理是两户，京能公司收费也是两户，房产证两户，门牌证两户，你们怎么就不核实呢？