餐馆强制收取一元餐位费，大家觉得合理吗？

女人天生爱美丽

前几天去三堰某鲜鱼村吃饭，结账时5个人每人收了1块钱的餐位费，我们当时用的根本也不是什么消毒餐具。我们质疑收费不合理，收银员说，他们一直都是这样收的。想着大过年的，我们就算了。回家后越想越不对劲。
点餐吃饭，吃完结账，却莫名其妙多出一份“额外费用”。我问了身边很多人，都说自己在毫不知情的情况下，被收了“餐位费”，虽然每人少则1元，多则5元、8元，但收取方式很霸道，多数都在扫码点餐时由系统直接生成。而且十堰很多餐馆都存在强制收取餐位费的情况。
商家所谓的“餐位费”到底该不该收？消费者该不该为此费用买单？遭遇此类问题时又应如何依法维权呢？

看尽落花

湖北省市场监督管理局早2年就出台了 专门规范 餐饮企业 关于餐位费 筷子等的规定。
你们可以自己去查一查

细节不清楚了 但是原则可以告诉你
1 消费者有选择权 就是 消毒碗筷和一次性碗筷 你们有选择权
2 无论啥碗筷 餐饮企业必须至少提供一种免费的筷子和婉 勺子   
3 强迫交易可以投诉 打电话12345   啥是强迫交易 就是当你餐前声明了要免费的餐具 不需要餐位费服务 的时候 商家声明没有 只能用收费的 这就是强迫交易 因为你们消费者失去了选择权
4 商家有时候并不懂 啥市场监管局的规定 是真的不知道   你也没有义务普法 直接去投诉好了。
投诉并不是靠嘴巴 你说啥就是啥的 需要证据 什么是证据 自己理解   就是可以证明你提供的经过是事实的一切东西  

5 现在市场监督管理局的投诉处理已经非常完善了 只要你提供的证据 扎实有效 你一般会有意外的惊喜
6 出了湖北省就不要搞这一套了 每个省的规定不一样 比如广州 你要去投诉餐位费 别人会把你当神经病

鲁鱼鱼

已经不止一次在餐馆吃饭被收取餐位费了，少则1元，多则5元，难道出门吃饭我还得自备碗筷？

看尽落花

商家所谓的“餐位费”到底该不该收 合理不合理 这个事情没讨论的必要 原因你自己去理解 因为这是一种商业交易 而所有交易是不存在什么合理不合理的选项的   愿打愿挨才是真理

1 可以收 而且合理 但是收的前提是 给消费者选择权 消费者不要免费的 就要喜欢收钱的 不可厚非吧
2 没有给消费者选择权 强迫客人使用 这个钱就收的不合理 而且违法 保留证据去投诉 注意这是7个字  

3 所有商家都不会在餐前去问客人 今几位客人是需要免费的餐具还是收费的餐具的？
绝对不会问的 问就是不想开这个馆子了  所以你们要自觉 去消费之前 就要声明  收费的还是免费的你们自己要提前声明

你们客人自己不提前说 锅就是你的。 也就是 消费者有选择权 但是你们要提前声明  不提前声明 就是默认商家的安排
能理解吧

看尽落花

鲁鱼鱼 发表于 2023-1-31 11:20
已经不止一次在餐馆吃饭被收取餐位费了，少则1元，多则5元，难道出门吃饭我还得自备碗筷？

给你来一个权威回答

q278781318

这种餐馆都做不大，一顿饭连一个餐具费都挣不回来？
就跟打包盒一样，一桌子千八百块的饭都结了，打包的时候硬是要收几块钱，一点都不大气

看尽落花

q278781318 发表于 2023-1-31 14:31
这种餐馆都做不大，一顿饭连一个餐具费都挣不回来？
就跟打包盒一样，一桌子千八百块的饭都结了，打包的时 ...

做不大和 大餐馆 大的连锁餐馆收餐位费 餐巾纸钱 可不是一回事，

老虎沟老龄委的那个卖鸭头和小龙虾的店很大吧 开了十几年了  人家也没有想做多大

每次去吃饭 最后结账时候 都是默认收你2块钱餐巾纸的钱 你用不用都是先给你记上

等你发现了再退给你   然后主动要发票竟然不给  我提醒了以后 说 你确定没有发票对吧 才给

吃了几次以后感觉不好   以后很多年没有再去了 不知道现在还在不在开

现在非常多 生意好的餐馆收这笔钱  你不要小看 这1块钱 3块钱的餐位费

生意好的馆子一年可以收十万到几十万  洗碗工的工钱都有了

再强调一次 餐位费不是不能收 要收的大气 要明码标价  要让客人主动给你这笔钱

不要像个小偷一样偷摸收

猪坚强

十堰好像除了早餐店，大一点的店都收吧！

鲁鱼鱼

猪坚强 发表于 2023-1-31 20:53
十堰好像除了早餐店，大一点的店都收吧！

大的酒店好多都没收，反而中不溜的那种还收取餐位费

三秦大地

  说一千道一万都是“面子”惹的祸