关于异地就医门诊报销的问题咨询

武当山机场路

十堰市医保局领导：作为一名异地就医职工退休人员（账上不返的类型），对门诊报销的问题，至今不明白，请求指教：1、最近门诊了一次，为什么是全额自负支付，没有报销一分？2、报销起底500元，是指单次门诊额？还是全年累计额？方可报销？3、如果是年终进行决算，手续如何办理？求解！

十堰医保局

胡女士，您好！根据您提出的问题，我局通过调查核实，现答复如下：您目前属于退休人员身份，异地安置在上海市，今年在上海两家医院发生多次门诊就医行为，相关费用已确定按我市门诊统筹政策享受相关医保待遇。目前我市门诊统筹按年度累计方式计算，其待遇直接在医疗机构“一站式”结算享受。经电话与您联系，并就相关政策进行详细告知，您表示对我局回复意见满意。感谢您对医保事业的关注，如还有疑问，欢迎来电咨询。医保办咨询电话：0719-8629003。