物业管理失职

鼎磨

5月2日本人车辆停放在负一楼，车位上方下水管道堵塞漏水，此管道为一楼商铺厕所管道，商铺找通下水人施工，在施工前未通知本人晚上18.38施工人员打电话通知我，到现场后车上喷的全是屎尿污水，说是物业人员带他过来的。我找到物业人员说是不知情然后一起去找商铺，商铺负责人表示出钱洗车为我处理此事。此下水管道内污水有腐蚀在5月2日之前滴水在我车窗车门处留下白色印记，我于5月4日上午找到物业公司，物业工作人员说地上1.2层承包给别人了，让我找商铺使用者处理，如果不处理他们在协调，我找商铺后对方不负责。物业留我电话后说他们来协调，下午15.15物业打电话来，意思是为什么5月2日洗车的时候不找商铺解决，而且1.2层已经租给别人了，责任与物业无关。挂完电话我找到物业经理，到车库后查看说星期一上班后找地方给我处理，5月8日早上开车时我发现白色印记被人擦掉一部分并且油漆上有多道痕迹，找到物业经理他说星期五晚上找人来处理过没搞好，我说为什么处理没有通知我，至少没处理好也要打个电话，车主至少有知情权吧。他说只要给你搞好就了，一点小事给你搞好就行了在纠缠我们不管了。5月2日通下水道也是不事先通知挪下车也好，后边也是不通知业主直接找人在你车上弄，前后2次的办事一样的风格，我有理由怀疑通下水道物业是知情的吧？再说物业至少有监督责任吧？随便来个人都能施工那我每个月交的管理费有什么用？业主的个人车辆你处理好还是没好应该有知情权吧？

市住建局

经了解，5月2日晚，一楼商业门面聘请的施工人员疏通下水道时，没有告知物业公司，私自在车库进行疏通维修，使投诉人车辆被喷污渍。物业公司及时与投诉人进行了沟通，安排人员协调，要求施工人员对被喷污水的车辆进行清洗。同时，也要求保安值班人员加强管理。

车子清洗干净之后发现车窗车门处留下白色印记，5月4日，与车主共同查看现场，并在当天找专业人员先进行了处理，清理掉了白色印记。

经督办，5月26日上午，物业公司再次与投诉人联系，对投诉人造成的损失表示歉意，对工作存在着管理不到位、服务不细致的现象，以后工作中积极改进。

鼎磨

现在物业说是不讲道理胡搅蛮缠了。我也是服了

sytt_vvdz8h

这是什么物业公司，真是荒唐至极