对这家农商银行提出严厉批评

我做主了

今上午，本人到农商银行五堰小微支行（原燕良大酒店旁边）办理注销ETC业务，取号排队，到窗口，工作人员说把ETC设备给他们就行了，意思就没我的事了，我就可以离开了，作为负责任的良民，本人当时觉得这肯定不妥，我要求给我一个回执，既然是办业务，肯定需要进系统，有业务流程，有文字依据，怎么可能把设备回收了就完事了呢？以后如何说的清我把设备归还了？于是，本人坚持要求给一个文字依据，但柜台里一个男同志，两个女同志，大厅里一个女同志都说没有文字依据，他们办理注销ETC从来没有给过啥依据给别人，本人没办法和他们交流，于是要回了设备，来到五堰深圳街农商银行，在此，几分钟就把业务办完，并给了我一个由我签字的业务单据。对此，本人初步判断五堰小微支行服务意识差，这是根本，不愿意做这个业务，对客户的要求是爱搭不理，毫不负责，以至于让客户多跑路，相反，深圳街农商银行柜员业务水平和服务意识好，分分钟就把业务做好了，在此，对农商银行五堰小微支行提出严厉批评，多说一句，如果贵行领导看见了该帖子，请批评批评你的员工就行了，就不要扣他们的钱了，他们也不容易，但要保证以后改正错误，另外，也对深圳街农商银行提出表扬。

山里猫

呵呵。。。。。。。。。。。。。。。。

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好帖，论坛里就应该多些这样的正能量贴，就事论事，不发泄情绪，不狂吠咬人。