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你有被电话乱扣费现象吗?

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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-11-6 09:42 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
这个移动号码用了十几年,后来有另一个号码包干了流量和通话时间,这个号码就基本很少用和花费,只有基本的月租费。

昨天因为一个车辆事故保险报销,保险公司要求提供这个号码当时的通话记录。所以才下载移动app。顺带查了下话费和业务,这才发现7月29日开始,忽然多了一个增值业务,铂金会员。本人从来不知道也没自己增加过这个业务。在接到任何移动公司电话来访的时候也明确说过拒绝任何赠送,不需要任何赠送的业务。就是以后怕乱扣费。没想到,还是被来扣费了。

本人三点要求。
1,查清楚如何订购的增值业务。然后向我道歉。
2,退还我多扣的钱。
3,我比较熟悉网络和手机操作,还在不值情情况下被扣费,可以想象多少老年人会在不值钱情况下扣费。希望移动公司加强管理整顿,杜绝这种现象。

(已拨打10086投诉了。如果本人描述不实,愿意公开给移动公司道歉)
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该用户从未签到

发表于 2023-11-6 10:37 | 显示全部楼层
多少年的老问题了,很多人都遇到过,法治社会了没人管管吗
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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-11-6 11:44 来自手机 | 显示全部楼层
sytt_sus6ww 发表于 2023-11-6 10:37
多少年的老问题了,很多人都遇到过,法治社会了没人管管吗

刚才移动公司客服电话回复我,说退我60。被我拒绝了。必须按我的三个要求来。回复我说是自助开通的,我想知道什么叫自助开通,用户不知情情况下就开通了。那那么多老年人不会玩手机怎么办。
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该用户从未签到

发表于 2023-11-6 14:28 | 显示全部楼层
盗窃罪是指以非法占有为目的,秘密窃取数额较大的公私财物或者多次秘密窃取公私财物的行为。
你看 有3个要件
第一必须是 非法占有 合法的就不是偷了。拿你的话费你没有经过任何授权 就转移到另外户头上 肯定是非法的啊
第二必须是秘密的偷 也就是不经过你的同意 你就失去了财产控制权 你的话费突然没有了是不是就是秘密偷的
第三 如果是每次小额的偷 但是多次偷也是定盗窃。全国几亿人都有这个情况 肯定符合多次秘密盗窃。
根据《刑法》第二百六十四条的规定,盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
根据最高人民法院、最高人民检察院《关于办理盗窃刑事案件适用法律若干问题的解释》的规定
为依法惩治盗窃犯罪活动,保护公私财产,根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国刑事诉讼法》的有关规定,现就办理盗窃刑事案件适用法律的若干问题解释如下:
第一条 盗窃公私财物价值一千元至三千元以上、三万元至十万元以上、三十万元至五十万元以上的,应当分别认定为刑法第二百六十四条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
按盗窃罪的定义 你看这些偷话费的公司是不是是符合盗窃罪的要件的?
可惜 中国没有公司盗窃罪。以公司为主体开展盗窃私人财物的行为目前不被认定是盗窃。
给我们几点启示
1 自然人偷自然人的钱 到立案标准了就是定盗窃罪。 可是 公司偷自然人的钱 偷了就偷了。
2 自然人盗窃是使用人力来完成的  公司盗窃只要通过计算机系统来偷 就没有事情了,偷钱是计算机系统偷的 不是公司偷的。
3 自然人偷几百个人 几千个人财物 叫大盗。 公司如果偷几亿客户的钱 叫世界500强。
4 如果评选中国最不值得尊敬(最垃圾)的公司 你会投票给谁呢?

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[LV.5]常住居民I

发表于 2023-11-6 15:16 来自手机 | 显示全部楼层
以前强制办理什么套餐,一年内不许取消,后来过了一年我把它手动取消了,黑死了。
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该用户从未签到

发表于 2023-11-6 15:34 | 显示全部楼层
蓼花红 发表于 2023-11-6 14:47
这就是全心全意为人民服务国企,打着服务的旗号坑害老百姓。比外国资本家不知道狠毒多少

中国资本家都是玩美国资本家剩下的  中国老百姓遭遇的一个个坑 美国老百姓一样遭遇过。
中国没有公司盗窃罪 这样你开一家公司 偷客户的钱 发现了最多退款
中移动有鳄鱼的眼泪 客户发现钱被偷了 最高可以按十倍金额赔 代价是别的方面不追究了。
其实三家运营商偷客户话费行为都符合盗窃罪定义
1 话费性质是客户私人合法财产
2 偷话费行为都是偷偷的 客户是不知道的 符合秘密盗窃的要件
3 每次偷小额 几块到几十块钱 但是次数多 几亿次肯定有了  符合多次秘密盗窃要件
4 非法占有为目的 把私人的财产变成公司财产 怎么说都不能说是合法的 否则 为啥 中移动每次发现偷话费以后都痛快的退款
5 金额极为庞大 大到能上中央电视台报道
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该用户从未签到

发表于 2023-11-6 21:58 | 显示全部楼层
对基层装维人员考核苛刻,层层剥削。
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