大病救助

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在这里想咨询各位网友一个问题。假如一个人在某医院做劳工，没有正式签订劳动合同或者是有一个简单的劳务协议情况下，在工作期间这个人突发重大疾病需要救治，这种情况当事人家属是应该找医院协商处理此事帮忙解决医疗费用？还是当事人家属自己承担医疗费用？