中燃公司不作为，费用缴纳4个月，却迟迟没能安装成功！！！

sytt_xai6if · 发表于 2024-3-22 14:08

付了燃气费却用不了燃气？反复催促燃气公司仍然迟迟没能安装成功？
本人位于马路村居民房与2023年11月21日向十堰中燃城市燃气发展有限公司缴纳燃气安装费用3600元，并提供相关信息，然而四个月过去了，中燃公司都没有把燃气安装好！没有燃气不能做饭，不能正常生活，拨打12345两次也是未果。
我们多次联系中燃公司，可是他们总是口头上答应“下周”或者“等我消息”，结果一再拖延安装时间，甚至不接电话、不回短信、不给任何回应。
无论我们如何催促，中燃公司都对我们置之不理。我们投诉，他们不作为；我们反映，他们不解决！
我们为什么要忍受这样的服务呢？！我们花钱买燃气，难道还要被“忽悠”吗？
不作为说不！”中燃公司：你们不能再拖延了！
难道老百姓的民生问题没有办法来解决了吗！就是这样服务的吗！
请相关部门解决为盼！