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鞋口儿收一毫米 （贾斯炜：心理咨询师、法学教授、作家） 五一小长假第一天中午，收到没有互动过的网友“靳总”一万元转账，转款说明为“奖金”。 因想不来起来靳总何许人也，觉得可能是人家转错了，便没有接收，反正我不收明天就自动退回去了，就静静地等待人家的发现。但一直到下午两点，没有信息过来，想想哪儿不对，遂微信视频过去话询问缘由。 原来，这靳总是沿海开成人皮鞋生产厂家的老总。六年前我代理了他与我们本地的一个经济纠纷，我接案后没有急于起诉，主动与对方取得联系。在我的斡旋下，双方当事人没有经过司法途径，第三天就和平处理了。 靳总拿到钱的当天晚上宴请我，席间他说：“万万没有想到矛盾这么大的案子，您就这样轻松的处理好了。您怎么想到用这种让对方心甘情愿给钱的和平方法处理的？”得知我是法学和心理学同修后，他继续问我：“企业上的事情用得上心理学不？” 我回答：“肯定用得上。” 他说：“我们鞋厂投产三年来，因为我们用的是目前最高档的皮子，第一年生意特别好，不知道什么原因，去年就慢慢地不行了，今年亏损已经是定局的事情了，这样下去早晚是要停产的。能不能帮我想想办法？” 我马上联想到了国产的裤子拉锁普遍容易卡到下面，难以拉上去，这么多年没有厂家改进的问题，便说：“企业经营我不是专家，但您的鞋子是目前用的是最好的皮子，生意下滑是不是得考虑一下工艺上的事情。” 靳总说：“我们的总设计师是从法国回来的专家，设计上应该不会有大的问题。” 我说：“级别再高的专家也不敢保证设计没有小瑕疵，就像国产裤子的拉锁一立，因为他不是消费者。” 靳总问：“那怎么才知道到底是不是工艺上出了问题？” 我问他：“你们厂里有多少职工？” “八百多个。” “如果让全公司干部、职工都免费穿你们自己生产的鞋子，公司承受得了不？” 靳总想了想说：“我另外三家做其他生意的公司都是盈利的，这个事情应该没有问题。” 我说：“那就好，让公司职工都免费穿你们自己生产的鞋子，对发现问题或者提出意见的职工给予一定的奖励，可能很快就找到原因了。” 我有一个习惯，把人家的纠纷一处理完成后，就不主动跟人家联系了，就这样一晃就是六年过去了。 靳总接到我询问后说：“六年前，按照你的意见，不到一个月就根据职工汇总上来的信息，原来是皮子太软，鞋子容易不跟脚，于是设计师将后跟鞋口，根据鞋子大小收了一毫米到三毫米之间，当年销售额没有明显改观，但亏损不大，第二年就收支平衡了，第三年就又开始盈利。第四年赶上疫情，各地鞋厂纷纷降价、停产、关门，但我们公司销售却是直线上升的……这一万元只是一点心意……” 我在想，人读书是为了更好的发现问题，认识问题，解决问题。设想，如果靳总当年没有想到让自己的职工免费穿自己生产的鞋子，从而发现问题的话，解决问题的话，三年疫情，他的鞋厂可能最就不存在了…… 二0二四年五月二日 电话：13872801780；微信：jsw7238760。 贾斯炜，湖北省作协会员，督导级心理咨询师，法学教授，《周易》研究、应用者；十堰楚郧法律事务有限公司董事长、楚郧心理健康管理工作室首席心理师。 1970年生于鄂西北大山深处一个小山村，1993年开始从事法律服务，善于从法理上对法律事件进行根源性分析，透过表象抓住问题的本质，寻找解决问题的突破口，从而得出正确的处理方法。 研究心理学30余年，擅长从心理、法理、伦理、中医的专业理论出发，解决孩子厌学、抑郁、焦虑、青春期叛逆等心理问题，分析心理问题导致的夫妻感情、家庭矛盾、法律问题，从而解开心结，挽救了无数在阴影中挣扎的个体和家庭，特别是迷途少年和濒危的婚姻。 擅长对求学（工作）发展方向、中止、改变等问题进行深层次分析、指引。 常年辅导各类面试、接受各类心理（发展）咨询；招收愿意入门心理学（可含心理咨询师资格培训）、文学、法学的爱好者为徒，学费面议！
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