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为了深度了解消费者的购物行为和趋势,21世纪经济报道发起《2024年618消费者问卷调查》,该问卷对百位来自不同城市、不同职业、不同年龄段的消费者发起调查,并进行了一对一进行访谈,了解其在今年618的购物体验与感受。
消费者普遍反映,周围对于618的讨论并不高,更有多数消费者并不知道618大促已经在5月下旬拉开序幕。最为明显的共性是,消费者在618期间的购物欲望降低,并对促销活动复杂性普遍感到不满。
这两点在多个消费者的访谈中反复出现,显示出消费者对于电商大促的态度和行为模式正在发生变化——他们更加注重实用性和个人需求,而不是被促销活动所驱动。
虽然各大平台已经放出了成绩斐然的销售战报,但就21世纪经济报道对消费者的访谈来看,多数消费者对于大促的热情并不十分高涨,他们变得更加成熟和理性,更倾向于满足实际需求而非被促销活动所驱动。
今年的618电商大促季,你购物了吗?
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