美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多在20世纪70-80年代对近万人的调查中发现,其中约有15%的人属于“情景性胆怯”,即在诸如当众发言的紧张环境中,感到怵场。研究表明,在这个问题上,男女的敏感度是相同的。胆怯一旦给你带来麻烦,就得设法克服它,专家建议可采取如下措施战胜胆怯:
分析胆怯类型,探寻恐惧之源。
(1)分析胆怯类型。
先让自已冷静下来,并且回想是什么让你感到胆怯:怕生人、怕考试、怕黑暗、还是怕孤单?然后把这些感到胆怯的东西记录下来,而后加以分类。看哪些是情景性胆怯,哪些是非情景性胆怯。
(2)分析胆怯的来源。
有的专家早就指出,胆怯来自对未知世界的恐惧。那么,对你来说,你的未知世界是什么?有时候,分析清楚恐惧的荒谬,胆怯便会消失。
想象自己很勇敢。
很多人胆怯是担忧自己在众人面前有让人失望的表现。专家建议,胆怯者不妨大胆假设自已己是剧中的某一角色,只是在舞台上表演角色性格。当这样假设时,窘迫感就会减少,并逐渐消失。自演“剧本”的好处是,不管是参加校园演讲比赛、上课发言等,当他做这方面的操练时,他已准备好即将说什么,对将要进行的活动充满信心,这种角色预演容易消除真实角色与扮演角色的界线,因为你的行为已表达出明确意义,因此就能反映出真实自我。
调整你的身体语言
胆怯给人的印象是冷淡、闪烁其词等,但往往自己并没有意识到这一点。实质你的这种身体语言传递的信息是“我胆怯、我害怕、我不安”。而与你交往的人并没有注意这一点。他们会把这种身体语言误解为冷淡、自负,从而避之千里。这使胆怯者更加迟疑不安。美国心理学家默斯认为,只要将身体语言作些调整,就能产生令人吃惊的直接效果。如你可以面带微笑、以坦率开通的姿势(手臂不要交叉)、眼睛注视对方来表达你的友好和善意。
交谈多用些主动性的语言。
胆怯者感觉与人交谈十分困难,在交谈中只顾忌留给对方的印象,因此为了使谈话不至于中止,他们会用“是的,我同意”或“多有趣啊”等数衍性的语言。其实,当人际交流受阻时,可以问些开放性的问题,如“你是怎么形成这种爱好的?”轻松随意的话题能够表达你的友好,这类问题可能将注意力集中在对方,而不是自己身上。
做最坏的打算
备受胆怯之苦的人可以与他人探讨一下最深的恐惧是什么。譬如有人害怕演讲,大家便向他提问:“你的恐惧来自何处?” “我还是小孩子时,人们就嘲笑我。” “现在又怎么样?” “怕人家嘲笑。” “可能发生的最坏结果是什么?” “他们都嘲笑我!” “那又怎么样?” “我不去理会他们,再也不同他们讲话了。” “既然最坏的结果不过如此,还担忧什么呢?”
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