三堰翰林世家飞凌物业不作为！！！停水停电梯不处理！让不让人活？？？

妮娜

<p>大热天陆陆续续停水近半个月，昨天到今天一滴水没有？打各种投诉电话不起作用！物业费收的及时，增压水泵坏了不及时更换新的，坏了修不好了停水2天了！</p>

茅箭区

经了解核实，您所反映的停水区域位于澳门街2号翰林世家18、19号楼。7月29日晚，翰林世家小区三期高区水泵由于常年高速运转，泵体内部叶片破碎无法维修，只能予以报废并更换新泵。为保障业主生活用水，郑家沟社区已督促物业公司进行紧急抢修以恢复正常供水，7月30日中午恢复临时供水。7月31日，郑家沟社区组织翰林世家小区党支部、业委会、飞凌物业、水泵维修施工方以及18、19号楼高区业主代表召开协调会议，共同研讨解决水泵维修费用的来源问题，经讨论与综合分析，翰林世家小区水泵维修费用适宜动用公共维修基金。目前翰林世家业委会成员正依照公共维修基金的使用流程开展工作，水泵维修施工方在公共维修基金批复之前先行保障小区临时供水，待公共维修基金投票成功后即刻开展水泵维修工作。郑家沟社区会持续关注维修进展，并对维修基金使用情况进行指导。