和昌开发商欺骗消费者，物业公司乱收费。

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       和昌二期C23的复式楼。现在已经交房2年了，合同约定的楼栋门禁、监控、地库标线、暖气都没到位，房产证也没有办理，也没有开具全额房款发票。这些问题这两年来一直在和开发商、社区沟通解决，也多次打12345都没有任何进展。并且这栋房子的消防也没有通过验收。五楼平台路口有多处沉降坑没有回填，存在安全隐患，电梯经常坏，严重影响出行，运行过程中存在异响等安全隐患，一直不能彻底解决。物业昨天下午发了个通知说要我们每家交2000元，再做暖气主管道对接和相关设备，并且暖气费要多收房屋面积的一半。交房时说的暖气费用按照房产证面积收取。我们认为开发商不履行义务，暖气是他们无条件要完成的，怎么要我们交钱他们再施工。暖气费也没有开通条件为什么要现在收，并且还要多收一半面积。和昌的这种做法不按合同履行义务。 恳求住建局领导督促和昌限期处理好我们反应的问题。谢谢！

茅箭区

  经了解，23号楼由于开发商资金问题供暖管道未接入，无法供暖。随后开发商提出每户预收2000元押金，该资金用于23号楼的供暖管道施工，待入冬后按照小区其他楼栋供暖价格抵扣暖气费，该费用由物业代收。目前由于多数业主不同意该方案，暂未开始收费。关于房产证、购房发票、房屋验收等问题建议向市住新局反映。