工作研究：要理解群众的诉求

诚实的约翰

         近日，连续在县市区调研，也跑了一些比较偏远的地区，与一些群众交谈时，感觉他们说话刻薄尖酸，没有礼貌，缺乏教养，明显有怨气，甚至有人用“穷山恶水出刁民”这样的话来讽刺和挖苦。                                        我却深深的感到：要充分理解群众的困难和诉求，要理解他们的无礼和粗暴，因为很多时候，他们并没有受到过尊敬和关心，还面临着就医、孩子上学、养老等一系列现实问题，压力山大。不光是处在社会底层的一些民众，包括我们这些人，别人怎么对他，他就怎么对别人，这其实是个很简单的道理。。。。

天河锋

要是领导都向你这么善解人意就好了！

yjw088

可惜啊，这个帖子“刁民”估计也看不到，如果有少数“刁民”能够看到，“刁民”一定不会认可本帖前段的表述；
百姓也是人，你尊他为良民、他尊你为好官，......

zhuweiwei116129

有道理。能解决解决，能协调协调，不能解决做好政策解释，需要向上反馈的及时反馈。做好人民的勤务员和领导的信息员就行了，也不要为难自己。

cha124690235

二楼说的对，任何人都是互相尊重的，老百姓你称之为刁民有为过，你的爷爷的爷爷也是老百姓

山里猫

正视危机，直面现实…

漫漫海棠

他们面临那么多问题，问题的问题是该怎么办。强势论坛的扛把子约翰同志要切实负起责来

玉皇顶

大部分的群众述求都是正常述求，基层解决的也就很迅速，可是就有那么几个难缠，诉求就像拧螺丝，不断加码，还有的见到有利可图，不断制造新的诉求要求解决，贪得无厌，仿佛一口无底洞。