暖气不热，投诉了不回复

sytt_jrbxnv · 发表于 2021-1-8 11:16

网上那么多燃气投诉，为什么不正面回复老百姓，对投诉的问题统一是电脑回复

市燃气办 · 发表于 2021-1-8 11:16

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。2020年冬季全国天然气资源供需矛盾受各种因素影响集中凸显，再次造成全国性“气荒”，各省市管输气源指标异常紧张，十堰市城区天然气供应已经出现了非常大的缺口。根据国家冬季保供的一贯方针以及《湖北省城镇燃气管理条例》和鄂发改能源[2020]460号《省发改委、省住建厅、省能源局关于做好2020年迎峰度冬天然气供应保障工作的通知》紧急文件精神，城市燃气经营企业必须要按照“保民生、保公用、保重点”的原则执行压非保民措施，锅炉采暖用天然气是限制及错峰运营对象，‘有序限供、有序停供’保障居民基本生活用气需求。现在属于迎峰度冬季用气高峰期，根据上级保民生、保公用、保重点要求，我们督促检十堰东风中燃公司按照“实事求是、共渡难关、全力保供”的原则，每天根据气量指标批复情况，限时，限量对锅炉采暖用气进行错峰供应，给您造成的不便，真诚期望得到您的谅解。

热水 · 发表于 2021-1-8 11:27

人家只收钱，至于暖气好不好没人管的

热水 · 发表于 2021-1-8 11:29

明年不听他们骗了，老实用空调保险一点

sytt_jrbxnv · 发表于 2021-1-8 11:44

是的，那今年改造费白交了？

热水 · 发表于 2021-1-8 12:42

客服说了，谁收的钱，找谁要去

sytt_jrbxnv · 发表于 2021-1-8 14:57

客服说的不是人话

qq_8D6ACE8E92 · 发表于 2021-1-8 16:16

市长热线投诉

热水 · 发表于 2021-1-8 19:40

哪个热线都没用，只有到中燃营业室去，懂不

热水 · 发表于 2021-1-8 19:41

52厂好多老同志前天都去了

[公用事业服务中心] 暖气不热，投诉了不回复

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