暖气不热，投诉了不回复

刘艳红 · 发表于 2021-1-9 21:03

这年头投诉了好多都不回复看到评论的严重性了他们都赶快把贴子删了，还有问题严重了政府都不让发出去

市燃气办 · 发表于 2021-1-10 16:57

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。2020年冬季全国天然气资源供需矛盾受各种因素影响集中凸显，再次造成全国性“气荒”，各省市管输气源指标异常紧张，十堰市城区天然气供应已经出现了非常大的缺口。根据国家冬季保供的一贯方针以及《湖北省城镇燃气管理条例》和鄂发改能源[2020]460号《省发改委、省住建厅、省能源局关于做好2020年迎峰度冬天然气供应保障工作的通知》紧急文件精神，城市燃气经营企业必须要按照“保民生、保公用、保重点”的原则执行压非保民措施，锅炉采暖用天然气是限制及错峰运营对象，‘有序限供、有序停供’保障居民基本生活用气需求。现在属于迎峰度冬季用气高峰期，根据上级保民生、保公用、保重点要求，我们督促检十堰东风中燃公司按照“实事求是、共渡难关、全力保供”的原则，每天根据气量指标批复情况，限时，限量对锅炉采暖用气进行错峰供应，给您造成的不便，真诚期望得到您的谅解。

市燃气办 · 发表于 2021-1-10 16:57

感谢您对十堰燃气管理工作的关注和支持。2020年冬季全国天然气资源供需矛盾受各种因素影响集中凸显，再次造成全国性“气荒”，各省市管输气源指标异常紧张，十堰市城区天然气供应已经出现了非常大的缺口。根据国家冬季保供的一贯方针以及《湖北省城镇燃气管理条例》和鄂发改能源[2020]460号《省发改委、省住建厅、省能源局关于做好2020年迎峰度冬天然气供应保障工作的通知》紧急文件精神，城市燃气经营企业必须要按照“保民生、保公用、保重点”的原则执行压非保民措施，锅炉采暖用天然气是限制及错峰运营对象，‘有序限供、有序停供’保障居民基本生活用气需求。现在属于迎峰度冬季用气高峰期，根据上级保民生、保公用、保重点要求，我们督促检十堰东风中燃公司按照“实事求是、共渡难关、全力保供”的原则，每天根据气量指标批复情况，限时，限量对锅炉采暖用气进行错峰供应，给您造成的不便，真诚期望得到您的谅解。

热水 · 发表于 2021-1-10 21:12

为什么关键时刻总是，这样那样的理由？

陀螺小 · 发表于 2021-1-10 21:57

红头文件看看

蓝底 · 发表于 2021-1-11 10:39

天然气就那么多，总量不够你有办法？

热水 · 发表于 2021-1-11 11:11

气源紧张那就别让大家改造暖气了，还收这多的钱。要送就好好送，不送不要收钱，不要送一会停一天，送了温度也不够，还强词夺理。

热水 · 发表于 2021-1-11 13:15

燃气办的领导，请问闹气荒，为什么还让我们改造暖气，用燃气，可是我们出钱改了，送的暖气不达标，还三天两头停暖气，不想送把钱退给我们可以不

sytt_j2mw6l · 发表于 2021-1-19 04:15

热水发表于 2021-01-11 13:15:21 气荒，为什么还让我们改造暖气，用燃气，可是我们出钱改了，送的暖气不达标，还三天两头停暖气，不想送把钱退给我们可以不...

吃到嘴里让再吐出来，费劲啊，

[公用事业服务中心] 暖气不热，投诉了不回复

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