签到天数: 1 天 连续签到: 1 天 [LV.1]初来乍到
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昨天晚上跟朋友去位于三堰的某鲜鱼村吃饭，结账时发现有个3块钱的吧台费，我问收银员这是啥费用？她说是餐具费，3个人一个人一块钱。我们用的也不是密封好的餐具，就是单独的碗筷。虽然钱不多，但觉得这个很不合理。而且是手机扫码点餐，餐具费根本取消不了。问他们为何要收取此费用，收银员说，餐馆就是这样规定的。
不止是这家餐馆，想必很多人在外面吃饭都有过被收取餐具费，想着钱不多，加上有时请朋友吃饭，就没有过多理论。但是这笔钱，大家觉得合理吗？到底该不该收取？市场监管部门是不是该出手了？
我在网上查询到：餐厅收取餐位费是违法的，餐厅无权向顾客收取其所谓的餐位费。具体为：
1、食品生产经营应当符合食品安全标准，并符合下列要求：餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净，保持清洁；餐具饮具和盛放直接入口食品的容器使用前应当洗净消毒炊具用具用后应当洗净保持清洁；饭店作为经营者本就具有向消费者提供安全洁净的餐具是其不可推卸的法定义务和责任因而饭店无权收取一次性餐具的餐具费。
2、餐位费事实上就是饭店要收取顾客的一次性餐具费，餐厅作为经营者本就具有向消费者提供安全、洁净的餐具，是其不可推卸的法定义务和责任，因而餐厅无权收取餐具费。因为顾客到饭店吃饭顾客总不能站着吃饭提供相应的座位应当是顾客到饭店消费饭店基本的安全保障有义务向顾客提供安全舒适的消费环境。餐厅违规收取餐位费的处罚：
1、根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，饭店经营者向消费者收取餐位费的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以单处或者并处警告，没收违法所得，处以违法所得一倍以上三倍以下但最高不超过三万元的罚款；
2、没有违法所得的，处以三千元以上一万元以下的罚款。被收取餐位费后的维权方式：
1、如双方发生此类纠纷，首先应与商家协商解决。
2、如协商不成，注意保留消费凭证等相关证据，可向消委会、人民调解等组织进行投诉。
3、也可向市场监督管理部门进行反映，或者向法院提起诉讼，维护自身合法权益。相关法规：《中华人民共和国消费者权益保护法》
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