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餐馆强行收取餐具费,大家觉得合理吗?

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该用户从未签到

发表于 2023-10-30 12:55 | 显示全部楼层
小表妹 发表于 2023-10-29 14:49
提供了啥服务?我吃饭还得自己带碗筷吗?我拒付商家不同意呀

有的餐馆 餐厅收取15%服务费

理论上 你要求美女服务员给你喂饭喂菜都是可以的 这就是服务 但是你双手得先打上石膏   

不收15%服务费的地方 你只会得到一句 滚 爱吃不吃
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2023-10-30 13:52 | 显示全部楼层
配套处李二总店也是收了这个费
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该用户从未签到

发表于 2023-10-30 17:10 | 显示全部楼层
我看了《食品安全法》、《消费者权益保护法》都没有提到必须提供免费的餐具
但是《湖北省消费者权益保护条例》有一条:“餐饮业经营者应当免费提供符合质量标准和卫生条件的餐具,不得设定最低消费额,不得拒绝消费者自带酒水,不得收取开瓶费等不合理费用。”
所以湖北人民有福了,可以拒付。当然如果他提供免费的你不用,你非要一次性的另说。
当然还有付费的里面可能还有纸巾、面巾、牙签、手套等其他东西,那估计不在范围内了
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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-10-31 10:39 | 显示全部楼层
你这是不是味碟费啊,服务员没说清楚
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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-10-31 13:12 | 显示全部楼层
大学生被餐厅收1元餐具费,付款后直接带走合理吗?律师分析

近日,河北石家庄张同学在餐厅吃饭时遇餐具收费1元,于是将4套餐具全打包带走。张同学表示,结账的时候询问店员餐具可以带走吗,店员说可以带走,于是大家都打包回去了,“既然餐具付了钱就要带走,一块钱都不白花。”

大学生被餐厅收1元餐具费,付款后直接带走合理吗?律师分析

  10月30日,张同学告诉潇湘晨报记者,当天和朋友一起吃饭,结账时发现有餐具费,“我们就问了店员餐具可不可以拿走,店员说可以,我们就拿走了,装餐具的塑料袋都是店员给我的。”张同学几人将餐具带回宿舍,目前餐具留在宿舍。

大学生被餐厅收1元餐具费,付款后直接带走合理吗?律师分析

  张同学表示,之前也遇到这种情况,但是并没有注意,“觉得还是要积极争取自己的权益,不要被收取额外的费用。”

大学生被餐厅收1元餐具费,付款后直接带走合理吗?律师分析

  张同学的行为引发网友热议,有人认为餐具收费是正常的商业行为。也有人认为,餐馆提供餐具是为了方便顾客,餐具费应该包含在餐费中。

  餐厅收取餐具费是否合理?大学生拿走餐具的行为又如何评价?记者咨询了相关律师。泰和泰律师事务所冯沁涓律师表示,《食品安全法》第三十三条规定食品生产经营应当符合餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器应当洗净,消毒等。《消费者权益保护法》第二十三条明确,经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限。

  “从以上两个法律规定可以证明餐饮经营者为了向食客提供食品,保障提供的食品具有使用用途,应当提供干净的且经过消毒的餐饮器具,比如食客使用的碗筷。这本应包含在食品费用中,而不应另行收费。因此,餐饮经营者收取餐位费的行为涉嫌违反上述法律规定。”

  冯沁涓说,“现在越来越多的餐饮店为了节约人力和提高效率,更多的选择第三方公司提供的有偿使用餐饮器具放置在餐桌上,并明确收费标准。”如果食客在消费前明知其系有偿收费仍然进行使用的,则食客应当进行付费,并可自行带走。如果食客在消费前不知其属于有偿使用,或者食客明确拒绝使用有偿餐具而要求餐饮经营者另行提供免费餐具的,则餐饮经营者不得强制食客消费有偿餐具。
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[LV.1]初来乍到

发表于 2023-11-1 08:54 | 显示全部楼层
哥大军 发表于 2023-10-31 10:39
你这是不是味碟费啊,服务员没说清楚

不是味碟,就是餐具费,要是味碟也不可能一人收1块撒。
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