楼主: symatao
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后疫情时代,十堰中年人的艰难开店谋生记录

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发表于 2020-6-19 20:53 | 显示全部楼层
今天气温温润,又是周末,食材6点卖完了,就把美团店铺关了

          现在每天腌制的不多,力求每一份炸鸡都在最好的状态交付到顾客手里。最近有顾客反应偏咸,今天要好好研究下原因何在。翻看了我们的腌制记录,

原料配比没有变化,可能出在保存方式上。炸鸡这种食物虽然简单易学,但要做好还是要花很多心思,需要不断的去尝试各种供应商的食材,我们作为

新手,只能自己培养长期合作的供货商。虽然做炸鸡我们是新手,但是吃炸鸡我可是资深vip,从十堰有麦当劳和kfc开始,基本每周一次。这几年经常出差,

每次下飞机错过饭点就直奔kfc和麦当劳,经常买几百卡存在慢慢吃。自认对炸鸡品质还有有发言权的,炸鸡从出锅到品尝要控制在40分钟内,薯条控制在7分钟

内,有一次上高铁前买了一份,过1个小时在车上打开就不好吃了。整鸡炸制的普遍不入味,所以很少去点,我们自己也暂时没做。目前店里主要是鸡翅和鸡腿肉

,鸡翅水准自认不输麦记和k记,有时候还会超过。鸡腿肉要比鸡胸肉好,一般炒辣子鸡丁,用鸡腿肉,鸡胸肉吃起来口感很柴,很多油炸鸡排用片薄的鸡胸肉,

味道能进去,但咬下去肉的口感比不上鸡腿肉。鸡腿肉丁还能做盐酥鸡,也是一小块一小块的,吃起来口感就远比鸡米花好,鸡米花是用鸡肉泥做的。薯条现在

喜欢粗薯条,麦记和k记用的是细薯条,汉堡王用的是粗薯条,自从吃了粗薯条就再也对细薯条没兴趣了,所以店里一开始就是粗薯,可惜第二次供货商的粗薯

质量不行,只好又换回原来的,影响一部分客户口感,很是郁闷。
   
         美食说到底还是食材第一,真材实料不瞎做的话,味道不会差,指望用调料去提升味觉是不长久的。附近有家烧烤店主从18年开业就坚持用新鲜的猪梅花

肉烤肉串,每天早上去东风买了拿回店里穿,到19年已经吸引了一批忠实的顾客,算是在一个不是很出彩的位置站稳了。我经常去吃还介绍给很多朋友,都吃的

赞不绝口,他的其他品类就很普通了,没啥让人记住的。但也靠这一招鲜,把本不好的店铺码头给做好了。
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发表于 2020-6-19 23:10 | 显示全部楼层
lbmjmt 发表于 2020-6-19 08:55
文章写得不错。创业艰辛,希望会好。

感谢鼓励,有空来坐坐
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发表于 2020-6-19 23:36 | 显示全部楼层
           为楼主加油!
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发表于 2020-6-21 01:01 | 显示全部楼层
             今天下了一天的雨,本以为会是冷清的一天,没想到也都卖完了,最后有美女上门购买只好婉拒了。不知道有没有论坛的坛友购买,希望不会因为美团
骑手的延误,毁了炸鸡的美味。如果收到炸鸡冷了,请移驾本店堂食,我会亲自为坛友炸上一份以正视听。本店背后车库停车一小时免费,吃顿炸鸡时间够。

           这几天通过和美团骑手的打交道,也知道了骑手们为了多挣钱,经常都是一趟送好几单,最后送的肯定有延误,但几单的平均时间没有超出平台规定,也

就不会受到处罚。有个客户距离我们300米,骑手花了30分钟送到,把客户气坏了。我们也没办法,只能通过其他方式安慰。更有一次骑手不愿意等待,要求我

们取消订单,最后我们自己开车去送,还好客户都能理解,没有为难我们。电商平台差评通常是少不了的,因为忘记放一次性手套,获得一个3星评价,着实给

我们提了个醒,马上改进打包流程,提前将所有配料,酱料都预先放进包装袋里,以防高峰期的遗忘。

         前天客户反映有些咸的原因,经过两轮的对比试验,也找到原因了,果然是存放问题。推出的咖喱孜然辣椒口味,被不少重口味的朋友接受,我自己也有

些爱上了,闻起来有些冲,吃完口有余香,唯一缺陷是辣椒不够辣,从南方买的所谓变态辣特辣,在我们口里竟然不辣。老王决定亲自用湖南的手法自己研磨点

辣椒粉使用。从6月15日开始正式营业,这一周已经收获不少回头客,有小朋友一周来吃3次,为了减少肥宅快乐水的刺激,我们改进了使用无糖可乐。

         今天门口种的花开了5朵,很好看,拍下来给大家看看
mmexport1592671606434.jpg
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发表于 2020-6-24 00:34 | 显示全部楼层
       后天就端午了,今天在美团上申请了歇业保护,端午节休息一天陪家人。也祝论坛的网友端午安康!

我们现在处于美团的新店排名保护期,美团会倾斜一部分流量给新店。今天我试着关闭了保护,流量立刻锐减。这意味了保护期过后

流量是需要用钱来购买的,需要做活动让利,还要购买流量。小本买卖不好做啊,完全依赖于美团外卖的生意没有想象中的那么美好。

我和老王计算了下,如果想在美团上成为那种爆单的店铺,需要牺牲食材质量,牺牲卫生环境。不然你找一家卖的最火的外卖店去看看他的

实体门面和厨房,怕是以后连点外卖的勇气都没有了。做了炸鸡店后才深切感受到麦记和kfc的后厨管理是多么牛,值得我们好好学习。

       这几天值得欣喜的是有两个通过美团购买的回头客,有两个附近小区找上门来的顾客。这说明我们炸鸡的味道获得了认可,知名度开始在

社区传播,尽管只有4个,但是意义重大,比美团卖100个还开心。我们不希望我们店未来只能依赖美团,希望我们店能首先为周边小区提供良好

的服务,然后才是美团。所以我们决定继续在周边发放我们的传单优惠券,力求让更多的人知道我们的店铺。

       今天还和老王制作了新的辣椒粉,加了花椒,花生碎,芝麻进去,吃起来超级香。原来的辣椒粉买的南方生产的特辣粉,结果吃起来一点都不

辣,真不适合我们十堰人口味,我们开发的咖喱孜然辣椒口味,缺点就在这个辣椒不辣上,这回算是圆满解决这个问题。有喜欢辣口的坛友可以试试,

绝对值的安利
      
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[LV.1]初来乍到

发表于 2020-6-24 16:36 | 显示全部楼层
苹果也是从车库起家的,希望老板能越做越好,一会儿下班来尝尝
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[LV.1]初来乍到

发表于 2020-6-24 17:18 | 显示全部楼层
下班我要去打包带回家了
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发表于 2020-6-24 22:55 | 显示全部楼层
zeeran 发表于 2020-6-24 16:36
苹果也是从车库起家的,希望老板能越做越好,一会儿下班来尝尝

欢迎来品尝,打算明天放假,所以今天没有准备更多食材,6点多久卖完了收工了
后天正常营业
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发表于 2020-6-24 22:57 | 显示全部楼层
被窝君 发表于 2020-6-24 17:18
下班我要去打包带回家了

提前和我说,我给你准备好,来了直接趁热带走
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发表于 2020-6-30 00:22 | 显示全部楼层
          感谢论坛的热情网友光临小店,深感荣幸。有什么建议尽管提,我们一定虚心接受。

一直都很喜欢看论坛,可以和坛友们互动,交流,不像美团,没有沟通就直接差评,这周已经收到三个了。

第一个说分量少了,还有选择性的拍了一张只有一块肉的图片,我们邀请他免费堂食他不来,后来就给了差评。他点的招牌炸鸡盒,美团我们标明了

500克左右,实际都是270克左右的纯肉,加上饮料和酱料一共620多克。他一共支付了16元不到,我就纳闷了,这个16元目前在市面上能吃到多少肉,

后来经历了另一个骗吃的,才明白,他的目的不是要差评,是要退钱,只是我们当时太过于天真,以为真的是嫌少,还打算亲自接他来店里免费吃一顿

第二个各方面都很满意,误点了。真是郁闷到家

第三个二话不说,直接差评,很莫名,平台自动拦截后通知我们,无缘由的差评,满满的恶意,暂时无法获得对方的动机,有可能是敲诈也有可能是同行

还在等平台流程。电话垂询了美团的片区负责人,得到的答案是目前外卖市场这种人很多,通常都是吃完了要求退钱,否则就会差评。平台并没有很有效的

办法来处理这种事情。而作为我们商家来说,即使你很认真的去解决,都可能碰一鼻子灰,我们重新加工了一份,亲自送上门,结果客人连门都不开,只能

挂在门把手上,让提供实物证据,拿不出来。但一答应退钱,立刻笑逐颜开。至此我和老王算是彻底明白了,想白吃。md,怎么不早说呢,一顿炸鸡我们还

是请的起,搞东搞西的,把我们这些做小生意的折腾死了。老王人生中第一次遇见这样的人,这样的事,情绪很低落,我宽慰他说,这些人都不是我们的目

标客户,他们对美食没有追求,他们只是爱占小便宜的人。我们要把吃货和对美食有要求,有品质的人服务好才是。老王听完深以为然,遂决定不再为这些事

烦恼。于是我们支起了三脚架,在店铺内开始了抖音和快手的厨房直播。坛友们,快手搜:我在车库做炸鸡  抖音搜:车库炸鸡  都可以找到我们,以后我们

不定期的直播做炸鸡

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